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Explicación de puntos de interés para el Guía de Turismo - Coggle Diagram
Explicación de puntos de interés para el Guía de Turismo
Acompañamiento en almuerzos y/o cenas
El guía debe solicitar a la agencia el menú, detalles de bebidas, código de reserva, distribución de mesas y método de pago para consumos adicionales, entre otros.
Antes de llegar, informa a los turistas sobre el menú.
Asiste a los turistas en el restaurante.
Contacta a la agencia ante problemas.
Asistir al turista
El personal turístico ayuda a los visitantes a adquirir recuerdos en mercados y tiendas.
Brinda primeros auxilios.
Ofrece servicios de traducción.
Auxilia y asiste al turista en caso de robo o pérdida de documentos.
Asiste a la hora de realizar cambios de moneda y billetes.
Orientar y asesorar al turista
Proporciona información básica, precisa y breve sobre el viaje al turista.
Se informará a los turistas sobre costumbres, vestimenta, moneda, equipaje, trámites, comida, bebidas, restricciones, higiene y seguridad.
Se advertirá sobre penalidades por adquirir réplicas o bienes culturales prohibidos, consumo de drogas y se detallarán productos típicos y circuitos turísticos opcionales.
Habilidades necesarias para un guía turístico
Incluyen: - Técnicas de guiado y manejo de grupos.
Habilidades comunicativas.
Manejo de tiempo y primeros auxilios.
Requiere conocimientos de legislación turística y aerocomercial, ecología, procedimientos policiales, técnicas de búsqueda de información y archivo.
Profundo conocimiento de atractivos turísticos nacionales e internacionales, incluyendo su historia y contexto.
Un guía de Turismo competente:
Diseña y organiza la visita turística.
Prepara la información que va a brindar y la actualiza periódicamente.
Elabora guiones de información turística.
Elabora un fichero o base de datos con información clasisficada de los distintos atractivos turísticos.
Se provee de material gráfico para hacer más ilustratico su guiado.
Buenas pácticas para guías de turismo, según Guery, G. B., & Cerruto, D. D. M. (2014). La formación profesional de los guías de turismo y su incidencia en el desarrollo de las actividades turísticas de las operadoras de turismo de Rurrenabaque. Universidad Mayor de San Andrés.
Transmitir un mensaje claro e interesante, sin sesgos políticos ni discriminación, pero con contenido valioso y veraz.
Portar la credencial de guía de turismo y material de apoyo como mapas e ilustraciones.
Planificar todas las actividades y comunicar cualquier cambio en el itinerario de inmediato.
Poseer conocimientos básicos de primeros auxilios y portar un botiquíb de emergencias.
Mantener una actitud profesional y respetuosa, tanto con los turistas como con la comunidad local.
Prohibiciones para los guías de turismo, según Chiliquinga Montaguano, M. A. (2016). Formación profesional de los guías de turismo y su incidencia en el desarrollo turístico del cantón Atacames de la provincia de Esmeraldas. Universidad Técnica de Ambato.
• No pueden trabajar bajo el efecto de alcohol o drogas.
• No deben inducir a los turistas a realizar actividades ilegales o perjudiciales para el destino.
• No pueden modificar arbitrariamente los itinerarios sin autorización de la agencia y los turistas