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14 princípios básicos para o bom funcionamento de uma organização
Henri Fayol
Centralização
concentração da autoridade conforme a posição dentro da hierarquia
Hierarquia
Ordem
designando os recursos certos para os processos certos
Equidade
Espírito de equipe
Disciplina
Iniciativa
liberdade para propor e executar um plano ou projeto
Unidade de comando
Cada funcionário deve responder a somente um chefe, a fim de evitar confusões e conflitos internos
Estabilidade do pessoal
Todo empregado necessita de tempo para aprender, firmar os conhecimentos e executar suas atividades com qualidade
Unidade de direção
As tarefas e realizações com um mesmo propósito devem ser encabeçadas por uma única pessoa
Autoridade e responsabilidade
deve buscar o equilíbrio
Divisão do trabalho
⬆ conhecimento e especialização = ⬆ agilidade e competência do trabalhador = ⬆ ganhos para a empresa
Subordinação dos interesses individuais aos interesses gerais
os interesses da organização > interesses de um funcionário ou de um grupo
Remuneração do pessoal
desde as financeiras até outros tipos de reconhecimento