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¿Qué desean los expertos con la revisión?
Dra. Patricia Adam.
Para ella es importante la documentación sobre riesgo resultante del TG 4. (Temas de futuro "Riesgo"
Propone que los riesgos y las oportunidades se entiendan como dos conceptos diferentes para abordar el cambio, y que se desvinculen sistemáticamente el uno del otro.
El pensamiento basado en las oportunidades coexistiría entonces con el pensamiento basado en los riesgos.
Es importante la revisión de las normas ISO 9001-ISO 9000, ya que beneficiaria al momento de tratar con los riesgos y oportunidades. Si una organización quiere posicionarse en el futuro no puede evitar la definición y el control especifico de la gestión integrada de riesgos y oportunidades.
Dr. Wilhelm Griga.
El principal interés de Dr. Wilhelm es intensificar la atención prestada en la calidad en todas las partes interesadas, además de establecer procesos más eficaces y respetuosos con el medio ambiente y aumentar la satisfacción al cliente.
Se centra en tendencias emergentes que son de suma importancia en un sistema de gestión de calidad, por las nuevas tecnologías y modelos empresariales para satisfacer las futuras demandas del mercado.
Debe seguir siendo una norma genérica, que pueda ser aplicada a organizaciones en diferentes sectores y tamaños en todo el mundo con el fin de una evaluación uniforme y fiable de los sistemas de calidad generando confianza entre clientes y socios comerciales.
Martina Scharwey.
Menciona que la resistencia y la agilidad de la organización ante los nuevos requisitos de la norma son significativos pero no son suficientes.
Se deben determina de acuerdo a la cultura corporativa basada en confianza en lugar de poder y control, una cultura con liderazgo positivo y cambio además la utilización sostenible de oportunidades que ofrece la digitalización.
Los recursos humanos es uno de los riesgos esenciales que la hizo tiene que abordar con requisitos adiciones, es decir las áreas intensivas en personal que no pueden digitalizarse ni sustituirse por la IA están expuestas a las consecuencias del cambio demográfico y poblacional.
Dr. Markus Reiner.
El Dr Marcus es uno de los especialistas que se oponía a la revisión.
El mencionaba que no se le prestaba la atención necesaria a las oportunidades, en que se centran más en defender los riesgos, es decir lo que se puede perder en lugar de las oportunidades, en lo que se puede ganar.
No solo existen oportunidades de aún más, aún más barato, aún más rápido, sino preocuparse por el futuro tocando temas como la inteligencia artificial.
