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SOCIOLOGIA DEI MEDIA DIGITALI (3) - Coggle Diagram
SOCIOLOGIA DEI MEDIA DIGITALI (3)
DOMESTICATION THEORY
Elaborata da
Roger Silverstone
Gli utenti si appropriano delle nuove tecnologie poiché esse sono integrate nella vita quotidiana e adattate alla quotidianità
Sociologicamente parlando il concetto di pubblico e di privato, sono dei processi sociali che si possono mescolare imprevedibilmente
Williams parla di
privatizzazione mobile
ad esempio la TV ci permette da uno spazio privato di gettare uno sguardo sul mondo esterno così come l'automobile ci consente di portare in delle strade un pezzetto del nostro spazio privato
Meyrowitz ha invece parlato di
palcoscenico laterale
parlando di come la televisione sia riuscita a dare accesso anche ai retroscena, ovvero a spazi solitamente controllati nell'accesso sociale
Flichy ha invece definito il concetto di
bolla comunicazionale
un consumo che solitamente avviene nella sfera privata può essere pratico anche nella sfera pubblica, come l'ascolto della musica
La Bakardjieva ha rielaborato il concetto di Williams parlando di
socializzazione immobile
intende la condivisione di un'esperienza privata attraverso le nuove forme di interazione permesse da internet
Il computer è stato definito spesso un
meta-medium
, in quanto esso è in grado di simulare una qualsiasi altra macchina
Intenet
può essere considerato un
medium multi sfaccettato
, poiché contiene in sé diverse configurazioni comunicative dall'email ai siti internet
per venire incontro alle nuove forme comunicative offerte dalla rete, nasce la necessità di rielaborare anche il concetto di audience
dopo che il computer si è frammentato in tecnologie diverse (notebook, tablet) possiamo affermare che
i mezzi di comunicazione prima di essere artefatti sono delle forme di comunicazione che possono incarnarsi in artefatti diversi
I mezzi di comunicazione si sono smaterializzati
Questo processo di materializzazione ha reso centrale il concetto di
piattaforma
un insieme di più servizi messi insieme da un software che si incorpora in uno o più artefatti
Profondo legame tra istituzioni sociali, piattaforme ed infrastrutture
Le piattaforme possono essere definite infrastrutture dalla società contemporanea: definiamo
infrastruttura
sistema tecnologico che permette l'erogazione di un servizio
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Secondo il settore di ricerca dei
Large Technological Systems
le infrastrutture si possono studiare anche analizzandone le
componenti architetturali
I social media sono considerabili come un particolare
macrosistema tecnico
sviluppatosi da infrastrutture preesistenti
Per comprendere la genesi di questo macrosistema risulta utile seguire il modello di Hughes che ha studiato lo sviluppo dell'infrastruttura elettrica in Europa e in America
Un macrosistema tecnico è un'organizzazione complessa fatta di:
Artefatti simbolici
(legislazioni, libri)
Artefatti sociali
(banche, compagnie, università)
Artefatti fisici
(tecnologie,infrastrutture)
Attori sociali
(scienziati, attori)
Gli artefatti interagiscono tra loro per raggiungere uno scopo comune e se uno di tale artefatti si modifica, gli altri cambiano di conseguenza
Lo scopo del macrosistema è quello di raggiungere uno specifico risultato. I macrosistemi tendono ad evolversi secondo uno schema non rigido, le cui fasi sono:
CRESCITA, COMPETIZIONE, CONSOLIDAMENTO
queste fasi si susseguono rapidamente e hanno il compito di rendere tutto il sistema più robusto. IN questa fase del processo cmpaioni i riverse salient, la situazione che si viene a creare quando un componente di un sistema a causa del suo insufficiente sviluppo impedisce lo sviluppo all'intero sistema. Viene creato un staff apposta per risolvere questo problema.
TRASFERIMENTO TECNOLOGICO
In questa fase c'è l'ancoraggio al tessuto sociale. Il sistema deve adattarsi ad ambienti molto diversi tra loro, per cui in questa fase influiscono molti fattori come la geografia, la società e dunque l'insieme di istituzioni con cui il sistema deve nefoziare. Qui avviene lo sviluppo del proprio stile tecnologico.
INNOVAZIONE
L'invenzione si trasforma in un'organizzazione completa che comprende la produzione dell'artefatto tecnologico, la produzione, la vendita.
SVILUPPO
Le invenzioni di successo portano ad uno sviluppo tecnologico. L'idea iniziale si trasforma in un sistema funzionante all'interno di un ambiente. Nell'ambito dei social media questa è la fase in cui si organizzano incontri e manifestazioni con lo scopo di diffondere le nuove idee sui nuovi servizi web.
INVENZIONE
IL sistema comincia a nascere ed è caratterizzato da invenzioni radicali. In questa fase la figura più importante è quella dell'inventore, spesso indipendente, poiché il suo laboratorio non appartiene a grandi organizzazioni. Preferisce innovazioni radicali piuttosto che migliorare artefatti già esistenti. pubblicano rapporti sui loro brevetti per avere visibilità.
REVERSE SALIENT
situazione che si viene a creare quando un componente di un sistema a causa del suo insufficiente sviluppo impedisce lo sviluppo dell'intero sistema
Il più grande reverse salienti nato nel processo di consolidamento dei social media è stato quello riguardante la
neutralità della rete
Strategie politiche o commerciali che vorrebbero trattare in maniera diversa le informazioni che viaggiano su internet o che fanno riferimento a diversi servizi
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Dal punto di vista dei social media contravvenire al principio della neutralità potrebbe portare con se un grave limite allo sviluppo di nuove società
Dopo che il sistema diventa maturo, vengono prodotti due effetti:
MOMENTUM
Il sistema tecnologico maturo acquista una propria dinamica che gli permette di proseguire nel processo di sviluppo
Nel sistema dei social un sintomo del momentum è lo sviluppo dell'economia delle apps, che permettono una navigazione semplificata di internet
STANDARDIZZAZIONE DELLO SPAZIO
I sistemi tecnologici rielaborano il tempo e lo spazio attraverso l'imposizione di una velocità di comunicazione che si trasforma in un elemento di riferimento per tutti i flussi che percorrono gli spazi di comunicazione sociale
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LE INFRATSRUTTURE DELLA COLLABORAZIONE SU INTERNET
SOCIAL INFORMATIC
Insieme delle ricerche cui scopo è lo studio degli aspetti sociali delle Ict (Information and Communication Technology) e della computerizzazione
Una delle prime definizioni:
"La Social Informatics si riferisce allo studio interdisciplinare della progettazione, dell'uso e delle conseguenze delle ics che prende in considerazione la loro interazione con contesti istituzionali e culturali"
scopo della social informatic progettare un sistema informatico compatibile con un contesto sociale
Il secondo punto chiave che definisce la disciplina è l'interazione delle ICT con il contesto istituzionale e culturale
Sistema sociotecnico
intricata rete di relazioni sociali e ics che vengono a strutturare un contesto sociale ben definito
questo concetto ha lo scopo i superare la metafora semplicistica delle Ict come strumenti
I termini che cercano di operativizzare il modo di intendere il tipo di strutturazione sociotecnica utile delle ricerche della social informatico sono:
rete di computazione: organizzazione sociale di un sistema sociotecnico basato sulle tecnologie del computer
tecnologia computazionale: considerare le tecnologie come configurazioni di elementi tecnici e di componenti sociali piuttosto che sistemi
Il termine social informatics è una vera e propria disciplina
è uno dei primi tentativi di far dialogare la componente informatica e quella sociale
Articolo di Barry Wellmann sui
Computer Supported Social Networks
(Cssns)
Cssns: reti di computer che collegano le persone così come le macchine, quindi, reti sociali computer-assistite
Tre forme di Cssns:
le reti di computer per il lavoro di gruppo
il telelavoro
le comunità virtuali
L'articolo individua vari ambiti di ricerca:
comunicazione online e ruolo giocato dalle interazioni fra individui attraverso dispositivi informatici
sostegno online inteso sia come scambio i informazioni che come sostegno sociale propriamente detto e rappresentato da dinamiche di compagnia e appartenenza fino alla creazione di veri e propri gruppi di sostegno con lo scopo di aiutare emotivamente le persone
Studio dei rapporti online e varie tipologie di legami
Il paradosso è che la rete incoraggia appartenenze a comunità multiple e specifiche ma le reti sociali possono trasformarsi in comunità ampie
l'articolo conclude dicendo che i rapporti sociali online hanno la caratteristica di essere sempre più basati su interessi condivisi e sempre meno sulla comune appartenenza sociale
Terzo punto chiave: metodologie di progettazione dei sistemi informatici
progettazione continua
: costante rimodellamento del sistema informativo per soddisfare le esigenze degli utenti finali
progettazione centrata sull'uomo
: che si concentra su quattro aspetti chiave delle Ict:
complessità dell'organizzazione sociale e le caratteristiche della tecnologia a disposizione
chi e come ha messo a punto i criteri di valutazione della compatibilità sociale del sistema
enfasi sul fatto che si sta intervenendo su qualcosa di più delle semplici caratteristiche formali delle Ict
gli scopi della progettazione sono parte integrante del sistema stesso
Quarto punto chiave:
L'analisi delle conseguenze delle ict secondo la Si è che esse provocano una ristrutturazione dei rapporti sociali che può andare dalla riconfigurazione delle forme di potere alla creazione di nuove modalità di relazione sociale
IL MANIFESTO CLUETRAIN
E' basato sull'idea che le aziende che avessero voluto uscire dalle paludi della New Economy avrebbero dovuto ripensare completamente ai propri processi comunicativi e all'uso che veniva fatto di internet
e
internet
doveva essere utilizzato come mezzo di comunicazione attraverso cui instaurare un
dialogo
con i propri pubblici
considerando i proprio pubblico come
persone vere e proprie
e non come target di consumatori
SOCIAL SOFTWARE
Termine coniato da Clay Shirky per descrivere e promuovere una serie di seminari, che avevano come obbiettivo quello di far incontrare il mondo delle imprese software e delle Ict che avevano approcci diversi rispetto alla progettazione del software e allo sviluppo dei modelli business
Vero e proprio movimento che fa riferimento a 3 importanti cambiamenti:
2 Diverso modo di diffusione della partecipazione
Possiamo definire organica la la crescita del social software che prende le mosse dal coinvolgimento all'uso della tecnologia da parte della rete sociale dei progettisti
Grazie alle persone che entrano a farne parte si diffondono anche i valori incorporati nel social software grazie alla peculiare strategia di progettazione
3 Processi che portano a trasformazioni del comportamento delle persone
Il social software, diversamente dalle tecnologie per la collettività sociale, procede prima mettendo insieme le persone tra loro e dopo le aggrega intorno ad un tema specifico
1 La progettazione dele tecnologie
L'approccio del social software, che comincia con un software e successivamente opera modifiche, è diverso da quello classico dell'ingegneria del software, che ha come punti di forza l'organizzazion, il coordinamento e la pianificazione