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Governança digital, Políticas e Normas, Modelo Híbrido:, implementação da…
Governança digital
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Modelo centralizado
Neste modelo, a responsabilidade pela governança digital é concentrada em um único departamento ou equipe.
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Neste modelo, a responsabilidade pela governança digital é distribuída entre diferentes departamentos ou unidades de negócio.
Vantagens: Maior agilidade na tomada de decisões e maior flexibilidade para adaptar as políticas e processos às necessidades específicas de cada área.
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Pilares
Controle financeiro, responsabilidade digital, gestão de riscos, gestão de mudanças, sistemas robustos, responsabilidades claras, estratégia financiada
Envolvimento das Partes Interessadas: A importância de criar fóruns onde as principais partes interessadas (clientes, equipe, parceiros) possam avaliar e influenciar as decisões sobre o impacto das novas tecnologias e o uso de dados.
Qualidade e Ética dos Dados: A necessidade de garantir que os dados utilizados para decisões estratégicas sejam de alta qualidade e respeitem princípios éticos, evitando discriminação e promovendo a igualdade.
A governança digital requer vigilância constante, similar à manutenção de uma residência. A rápida evolução da tecnologia exige que os sistemas e processos corporativos sejam consistentemente adaptados e atualizados, assegurando que a empresa se mantenha sincronizada com as inovações do mercado.
Integração dos objetivos ESG (Ambiental, Social e Governança) na estratégia digital da organização. O conselho considera como as tecnologias digitais podem contribuir para alcançar metas como a redução de emissões de carbono. Essa integração precisa estar claramente definida na estratégia digital, garantindo a supervisão do conselho sobre a implementação e os resultados
Estrutura Organizacional
Conselho de Governança Digital: Órgão máximo responsável por definir a estratégia digital, supervisionar sua implementação e garantir o alinhamento com os objetivos da organização.
Comitê de Tecnologia: Grupo multidisciplinar responsável por assessorar o conselho em questões técnicas, avaliar riscos e propor soluções inovadoras.
Gestor de Governança Digital: Profissional responsável por implementar as políticas e práticas de governança digital, monitorar o desempenho e garantir a conformidade.
Políticas e Normas
Política de Segurança da Informação: Define as diretrizes para proteger os dados e sistemas da organização contra ameaças cibernéticas.
Política de Privacidade de Dados: Estabelece os princípios para coleta, uso e armazenamento de dados pessoais, em conformidade com as leis de proteção de dados.
Política de Uso Aceitável: Define as regras para o uso de recursos de tecnologia da organização, como internet, e-mail e dispositivos móveis.
Política de Gestão de Riscos Digitais: Estabelece os procedimentos para identificar, avaliar e mitigar os riscos relacionados ao uso de tecnologia.
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Sistemas de Gestão de Identidade e Acesso: Ferramentas para controlar o acesso aos sistemas e dados da organização.
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Modelo Híbrido:
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Desvantagens: Exige uma coordenação eficaz entre os diferentes departamentos ou unidades de negócio.
implementação da governança digital enfrenta obstáculos significativos, começando pela resistência à mudança, pois exige adaptações culturais e processuais. A escassez de recursos financeiros, tecnológicos e humanos também dificulta o processo, assim como a complexidade da tecnologia em constante evolução.
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