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Gerenciamento de
Projetos de Software
(Cap. 22, Engª SW, Sommerville) -…
Gerenciamento de
Projetos de Software
(Cap. 22, Engª SW, Sommerville)
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Gerência de projetos envolve:
(faz parte dos afazeres de um
Gerente de Projeto)
Atividades fundamentais de
gerenciamento de projetos
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Gerenciamento de Riscos
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Riscos Comuns:
- Rotatividade de pessoal
- Mudança de gerência
- Indisponibilidade de HW
- Mudança de requisitos
- Atrasos de especificação
- Tamanho subestimado
- Baixo desempenho de ferramentas CASE
- Mudança de tecnologia
- Concorrência de produto
Processo
- Identificação de riscos: lista de riscos potenciais
checklist: riscos de (1) tecnologia, (2) de pessoas, (3) organizacionais, (4) de ferramentas, (5) de requisitos e (6) de estimativa
- Análise de riscos: lista priorizada de riscos
++Atribuir a probabilidade (muito baixa, baixa, moderada, alta e muito alta) e o efeito (catastrófico, grave, tolerável, insignificante) de cada risco.
- Planejamento de risco: prevenção/plano contingência
++Tratar, principalmente, os riscos catastróficos e graves, indicando a estratégia para gerenciar cada risco.
++As estratégias podem ser de prevenção (reduzir probabilidade), minimização (redução do impacto) e planos de contingência (preparação para o pior)
- Monitoração de riscos: avaliação de riscos
++Verificação se as suposições sobre os riscos de produto, de processo e de negócios não mudaram.
++Uso de fatores/indicadores como # solicitações de mudança de requisitos - e.g., atrasos entrega de HW, pouca motivação das pessoas, falta de ação da gerência sênior, reclamações sobre ferramentas CASE, reclamações de clientes, falha em cumprir cronograma, etc.
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Gerenciamento de Pessoas
Pessoas como ativos. Cabe aos gerentes de projeto motivarem a equipe, respeitando-os e atribuindo tarefas de acordo com suas habilidades e experiência.
Fatores
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Honestidade - apontar o que "vai bem" e o que "vai mal"; gerente deve admitir suas limitações técnicas
Motivação das pessoas - organizar o trabalho e o ambiente de forma a incentivar o trabalho eficaz das pessoas.
- Hierarquia de necessidades humanas:
1) Fisiológicas - alimentação, sono, ...
2) Segurança - sentir-se seguro no ambiente
3) Sociais - sentir-se parte de um agrupamento social
4) Autoestima - sentir-se respeitado, autorrealização (desenvolvimento pessoal)
- Ser parte de um grupo coeso também é motivador
- Tipos de personalidades (pessoas
orientadas a tarefas, automotivadas e orientadas a interações) também influenciam na motivação
Trabalho de equipe
- Pequenos grupos->problemas de comunicação reduzidos
- Equilíbrio entre habilidades técnicas, experiências e personalidades.
- Grupo com espírito de equipe e coesos
++ Benefícios: 1) padrões próprios de qualidade; 2) apoio e aprendizado mútuos; 3) conhecimento compartilhado; 4) incentivo à refatoração e melhorias contínuas.