Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
BAB 1, JENIS PEMASARAN, KONSEP ASAS DALAM PEMASARAN, CIRI-CIRI DALAM…
BAB 1
CIRI-CIRI PERKHIDMATAN INDUSTRI HOSPITALITI
JENIS PEMASARAN
KONSEP ASAS DALAM PEMASARAN
JENIS PEMASARAN
STREET TEAMS
GUERILLA
PHILANTHROPIC
PERHUBUNGAN AWAM
PENJENAMAAN
PEINGKLANAN PERYIARAN
POINT OF PURCHASE
ONLINE PRESENCE
MULTI- LEVEL
DIRECT
KONSEP ASAS DALAM PEMASARAN
Keperluan
Kehendak
Permintaan
Produk
Pertukaran
Transaksi
Nilai
Pasaran
CIRI-CIRI DALAM PERKHIDMATAN DALAM INDUSTRI
PERISHABILITY
Perkhidmatan yang tidak dapat disimpan untuk jualan akan datang.
Perkhidmatan yang tidak boleh dilihat, dirasa atau dengar sebelum membuat pembelian.
INTANGILITY
VARIABILITY
Kualiti perkhidmatan bergantung kepada orang menyediakan, tempat dan cara.
INSEPARABILITY
Perkhidmatan yang tidak dapat dipisahkan dari perkhidmatan.