Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
A. 1 TÈCNIQUES DE PUBLICITAT I PROMOCIÓ, peluqueria-aplicando-tinte-para…
A. 1 TÈCNIQUES DE PUBLICITAT I PROMOCIÓ
1. PUBLICITAT EN CENTRES D'IMATGE PERSONAL
La publicitat consisteix a donar a
conèixer,
informar i recordar
un producte o servei i estimular o
motivar la compra
, el consum o la utilització a través de la comunicació i els mitjans impersonals.
El missatge publicitari
és la idea que volem transmetre al públic potencial i es materialitza mitjançant:
- Suport visual:
text i imatges
- Suport auditiu:
música i veu
1.1 ELEMENTS DE LA PUBLICITAT
Emissor
: empresa o negoci que llança una campanya publicitària.
Objectiu publicitari
: què es pretén aconseguir: Donar a conèixer, informar, persuadir o recordar.
Missatge publicitari:
és l’anunci que s’envia al receptor.
Receptor:
qui rep el missatge, el públic objectiu.
Canal publicitari
: mitjà a través del qual s’envia el missatge.
1.2 TIPUS DE PUBLICITAT
Publicitat informativa:
per donar a conèixer un nou producte o servei.
Publicitat persuasiva:
per a diferenciar-nos dels nostres competidors i destacar un producte o servei.
Publicitat comparativa:
ressalta la superioritat d’alguna característica del producte o servei.
Publicitat de record
: fa que el producte o servei sempre estigui present per al client.
Publicitat de reforç
: confirma al client que ha pres una bona decisió.
1.3 OBJECTIUS DE LA PUBLICITAT
Objectius generals:
informar, persuadir i recordar.
Objectius específics:
ajudar a les vendes personals, millorar les relacions amb els distribuïdors, introduir un servei o producte nou i expandir l’ús d’un producte o servei.
1.4 ESTRATÈGIES DE LA PUBLICITAT
1.4.1 Estratègies de posicionament
1 more item...
1.4.2 Estratègies de comparatives
1 more item...
1.4.3 Estratègies publicitaries
1 more item...
2. LA PPROMOCIÓ EN CENTRES D'IMATGE PERSONAL
La promoció consisteix en incentius dissenyats per tenir un efecte a curt termini per
augmentar
les vendes o serveis.
Busca resultats ràpids.
Inclou algun incentiu.
Té un caràcter temporal.
2.1 OBJECTIUS
Millorar la rendibilitat
de les vendes.
Baixar la quantitat
de producte.
Respondre
a la
competència.
Frenar les caigudes
en les vendes.
Transmetre imatge d’activitat comercial
(atraure clients)
Donar a conèixer
un producte o servei nou.
Fidelitzar
clients i
augmentar freqüència de visites.
2.2 INCENTIUS DE LA PROMOCIÓ DE VENDES.
Descomptes:
a l’hora de comprar un producte o servei .
Paquet o lot promocional.
S’incentiva la compra de més productes o serveis.
Mostres:
el fabricant facilita mostres.
Obsequis:
Regals que poden ser del fabricant o del professional.
Descomptes diferenciats:
Tarifes reduïdes a diferents segments o horaris.
Vals-descompte:
el client que compra un determinat producte o servei.
Concursos i premis:
als que venen els productes o serveis.
Demostracions.
3. COM DISSENYAR UNA CAMPANYA PUBLICITÀRIA
La publicitat d’un producte o servei es duu a terme a través d’una
campanya publicitària.
3.1 IDENTIFICAR L'OBJECTIU DE LA CAMPANYA
Donar a conèixer
el nostre centre, sobretot quan s’inaugura.
Presentar nous serveis.
Presentar noves tarifes.
Presentar promocions.
Recordar
el nostre centre i
tot el que oferim.
Incrementar les vendes.
Crear expectació
als clients.
3.2 DETERMINAR I ANALITZAR EL PÚBLIC OBJECTIU
És important
definir el públic específic o target
al que anirà dirigit el nostre missatge. Cada grup de clients té unes necessitats i
en funció d’aquests factors
dependrà el missatge i els mitjans que escollirem.
A l’hora d’analitzar el client ens fixarem en totes les característiques.
3.3 ESTABLIR UN PRESUPOST
Tota campanya publicitària té un
cost
i hem de tenir la capacitat de fer una previsió i ser realistes de quina quantitat econòmica ens podem permetre. Per tant,
hem de tenir present:
A
quantes
persones volem arribar
Si la nostra campanya
ha de destacar
entre les que fan els centres de la competència.
Quins
mitjans de difusió
utilitzarem i
quant costaran
3.4 ELABORAR UN MISSATGE
1 more item...
4. COM DISSENYAR UNA CAMPANYA PROMOCIONAL
Les fases que s’han de seguir són:
Escollir
el producte.
2.
Decidir
l’incentiu.
Segment de la població
al que va dirigida.
4.
Calcular els costos
que representarà.
Garantir
una bona comunicació.
Calendari amb les
promocions
que es pensen fer.
7.Controlar
l’eficàcia
.
4.1 QUE EM DE VIGILAR DE LA PROMOCIÓ?
A.
La clientela pot acostumar-se tant a les promocions que decideixi adquirir el producte o servei només quan està en promoció.
B
. L’incentiu de la promoció ha de ser un valor addicional lligat al producte o servei que proporcioni un benefici determinat.
C.
No es poden fer promocions de forma habitual, ja que disminuiria el marge comercial.
D
. La promoció és eficaç si tots/es els/les empleats/des del centre es comprometen a dur-lo a terme.
