контрольованих: ціни, канали розподілу, система просування, характеристики продукції, товарна політика підприємства;
неконтрольованих: стан економіки, темпи інфляції, відсоткові ставки, демографічні зміни, преференції споживачів, конкуренція, стан галузі.