Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Tècniques de publicitat i promoció., Diferències entre publicitat i…

- - - - Pub. Informativa: Per mostrar un producte o servei nou.
        Pub. Persuasiva: Per diferenciar-nos dels altres i destacar un producte o servei.
        
        Pub. Comparativa: Destaca el millor del producte o servei.
        Pub.de Record: Fa que el client sempre recordi el producte o servei.
        
        Pub. de Reforç: Assegura al client que va triar bé en comprar.
    - - Objectius generals: Informar, persuadir i recordar
      - Objectius específics: Ajudar a les vendes personals, millorar les relacions amb els distribuïdors, introduir un servei o producte nou, expandir l’ús d’un producte o servei,…
    - - Emissor: Empresa o negoci de la publicitat.
      - Objectiu publicitari: És el que es vol assolir, com informar, convèncer o recordar.
      - Receptor: Qui rep el missatge, el públic objectiu.
      - Canal publicitari: Mitjà en què s'envia el missatge.
      - Missatge publicitari: L'anunci que s'envia al receptor.
    - - Estratègies competitives: Prenen vendes a la competència. Les més comunes són:
        
        Financeres: Anuncis curts i continuats.
        
        Comparatives: Mostrant avantatges envers la competència.
        
        Posicionament: valors positius per al consumidor/a
        
        Promocionals: Inciten a provar un producte o servei.
        
        Imitació: Intenten fer el que fa la competència.
      - Estratègies publicitàries: Potencien el creixement de la demanda.
        Les més comunes són:
        
        Extensives: Donar-se a conèixer.
        Intensives: Que els/les clients/es consumeixin més.
        Fidelització: mantenint els consumidors
      - Estratègies de posicionament: Es diferencien a la ment del client un producte o servei de forma especial. Les més comunes són:
        
        Anar en contra del líder: Fan comparacions amb la competència.
        
        Alt preu: Productes de luxe*.
        Baix preu: Marques blanques.
        
        Factors socials: Enfocades a una determinada edat o sexe.
        Moment del dia: Com el tè o el cafè.
        Distribució: Que perdura en el temps.
- - - - És clau triar bé a qui va dirigit el missatge. Cada tipus de client té gustos i necessitats diferents, per això el missatge i els mitjans s'han d'adaptar. Per conèixer el client, cal analitzar la seva edat, quins mitjans fa servir, quina compra, on ho fa i els seus hàbits.
    - - Tota campanya publicitària té un cost, per això hem de tenir la capacitat de planejar quant podem gastar. És important decidir quins mitjans farem servir, quantes persones volem assolir i si necessitem destacar davant de la competència.
    - - Primer, hem de decidir què volem assolir. Els objectius més comuns són:
        
        - Fer que la gent conegui el nostre negoci, especialment en obrir.
        - Presentar nous serveis i noves tarifes
        - Recordar el nostre centre i tot el que oferim.
        - Incrementar les vendes.
        - Crear expectació als clients/es
    - - El missatge que volem transmetre al públic mitjançant imatges, text, música o veu. El seu objectiu és captar l'atenció i generar interès perquè comprin un producte o sol·licitin un servei.
    - - Aquest pla defineix com i quantes vegades es mostrarà el missatge perquè els clients ens recordin. No hi ha un mitjà millor que un altre, sinó que depèn del públic i la campanya. En centres d'imatge personal, és clau fer servir mitjans que arribin a moltes persones alhora.
        
        Mitjans de difusió massius i auxiliars.
        
        Mitjans massius:
        - Diari.
        - Revistes.
        - Tv.
        - Ràdio.
        - Internet.
        
        Mitjans auxiliars:
        - Publicitat exterior.
        - Publicitat interior.
        - Correu directe.
- - - - La promoció és un valor addicional extra al producte o servei. :
      - No es poden fer ofertes sempre perquè es guanyen menys diners. :
      - Els clients poden acostumar-se a les ofertes i comprar només quan hi ha descomptes.
      - La promoció funciona bé si tots els empleats la donen suport a.
- - - - Respondre a la competència.
      - Frenar les caigudes en les vendes.
      - Reduir la quantitat de producte.
      - Mostrar que el negoci està actiu per atraure clients.
      - Guanyar més diners amb les vendes.
      - Donar a conèixer un producte o servei nou.
      - Fidelizar a clientes y aumentar frecuencia de visitas.
    - - Mostres: El fabricant facilita mostres.
      - Obsequis: Obsequis del fabricant o del venedor.
      - Paquet o lot promocional: S’incentiva la compra de més productes o serveis.
      - Descomptes diferenciats: Preus més baixos segons tipus de client o horari.
      - Descomptes: Quan es compra un producte o servei.
      - Vals-descompte: La persona que compra un tipus de producte o servei.
      - Demostracions.
      - Concursos i premis: als que venen els productes o serveis