Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Nhận thức - Coggle Diagram
Nhận thức
Định nghĩa
Nhận thức là một tiến trình nhận biết (ý thức) thế giới xung quanh (thông qua các giác quan) và cung cấp ý nghĩa cho thế giới đó. → Nhận thức mang tính chủ quan và thay đổi
-
Nhận thức là quá trình tiếp thu và diễn giải thông tin từ thế giới bên ngoài thông qua các giác quan.
Ngưỡng nhận thức
Ngưỡng khác biệt
-
-
• Cường độ tác nhân đầu tiên càng mạnh thì cường độ gia tăng của tác nhân thứ hai phải càng lớn thể có nhận biết được sự khác nhau
-
-
Tiến trình nhận thức
Diễn giải ( Hiểu)
-
-
- Diễn giải lý trí : sắp xếp các tác nhân vào các chủng loại ý nghĩa hiện tại.
- Diễn giải cảm xúc : phản ứng cảm xúc hay tình cảm được khơi mào bởi các tác nhân kích thích (trẻ em gợi lên cảm giác yêu thương, hình trái tim gợi lên cảm giác lãng mạn,...).
- → Hiểu quảng cáo, sản phẩm, thương hiệu, các chính sách marketing khác.
Các nhân tố ảnh hưởng
Các nhân tố người tiêu dùng : Học hỏi, kì vọng (suy nghĩ có trước về thương hiệu, sản phẩm, bao goid)
• Các nhân tố tình huống : tâm trạng người tiêu dùng, thời gian rỗi, đặc điểm môi trường vật chất, tính lân cận của các thực thế tạo nên bối cảnh cho tác nhân (chương trình TV)
• Các nhân tố thuộc về tác nhân : màu sắc, nguồn truyền thông, phương tiện truyền thông, bản chất sản phẩm, kinh nghiệm có trước, chiến dịch quảng cáo của các công ty khác.
Tiếp xúc
Sự tiếp xúc phản ánh tiến trình qua đó người tiêu dùng tiếp xúc vật lý với tác nhân kích thích, có nghĩa tác nhân nằm trong vùng cảm thụ giác quan của người tiêu dùng.
-
Sự chú ý
- Tiến trình qua đó một cá nhân phân bổ một phần hoạt động trí óc của mình cho một tác nhân kích thích
Đặc điểm của chú ý : (1) có tính chọn lọc, (2) có thể phân chia, và (3) có giới hạn
-
-
-