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Conquistando al Mercado - Coggle Diagram
Conquistando al Mercado
¿Qué es una investigación de mercado?
función que conecta a
Cliente
Con el vendedor
Mediante la información
Se utiliza para identificar y definir
Oportunidades
Problemas
Marketing
Público
Consumidor
Serie de estrategias para obtener información sobre
Consumidores
Mercado
¿Por qué es importante?
Ayuda a entender
Clientes
Reducir riesgos
Identifica problemas
Mejorar decisiones de negocio
¿Qué incluye una investigación de mercado? (elementos)
Análisis de la consumidor
Hábitos, necesidades, motivaciones
Recolección de datos
Fuentes primarias y secundarias
Segmento del mercado
Publico objetivo
Analisis e interpretacion
Patrones y tendencias
Diseño de la investigación
Metodos
(cualitativo y cuantitativo)
Conclusiones y recomendaciones
Estrategias y oportunidades
Definición del problema
Objetivos claros
Informe final
Presentación de resultados
Análisis de la competencia
Comparación y posicionamiento
¿Qué es un estudio de mercado?
Medio para
recopilar
registrar
analizar
datos en relación al mercado
¿Cómo se lleva a cabo? (pasos)
Recopilar información
Elegir fuentes y metodos
Entrevistas
Datos
Encuestas
Analizar los datos
Organizar y entender la información obtenida
Deifnir el objetivo
Determinar qué se quiere investigar
Interpretar resultados
Sacar conclusiones utiles para el negocio
Tomar decisiones
Aplicar hallazgos para mejorar estrategias
Herrramientas para una investigación de mercado:
Estudio observacional
De campo
Por redes sociales
Monitoreo del customer journey map
Observar los comportamientos de los consumidores sin intervenir
Comunidades online
Foros de discusión
Sondeos de opinión
Diálogo con personas cercanas a la marca
Entrevista a profundidad
Información cualitativa detallada
Puebas de campo
Focus group
Análisis de la competencia
Identificar estrategias
Información pública
Compra de datos
Análisis de ventas
Tendencias actuales
Panorama del mercado
Evaluaciones proyectivas
Encuestas online
Obtiene grandes cantidades de información
Ahorran tiempo