Mục tiêu rõ ràng và đo lường hiệu quả: Doanh nghiệp cần xác định rõ các mục tiêu chuyển đổi số, chẳng hạn như tăng trưởng doanh thu, giảm chi phí, cải thiện trải nghiệm khách hàng, nâng cao năng suất lao động, v.v. Sau đó, sử dụng các chỉ số KPI (Key Performance Indicators) để đo lường kết quả.