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Comunicación Externa 
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Comunicación externa operativa:
Su función principal es facilitar las transacciones y el intercambio de información necesaria para el funcionamiento de la empresa.
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Comunicación externa estratégica:
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Comunicación externa de notoriedad:
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Funciones de la comunicación externa
Comunicar noticias, lanzamientos de productos, cambios en la empresa y otra información de interés.
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Generar confianza y credibilidad para poder establecer relaciones sólidas y duraderas con clientes e inversores.
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Crear y mantener una imagen positiva para poder proyectar una imagen favorable de la empresa ante sus públicos externos.
Canales de comunicación externa
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