proporcionan a sus clientes productos intangibles, como por ejemplo asesoramiento contable o legal, limpieza, seguridad, transporte, comunicaciones, etc. Estas empresas no tienen inventario de productos propios sino de insumos que usan en su actividad, como por ejemplo: detergente, lavandina, cera, cepillos, trapos de piso y otros, papel, CDs, biromes, sobres, etc