PLANEACIÓN:La planeación define a dónde se pretende llegar, lo que debe hacerse, cuándo, cómo, con quién, con qué y en qué secuencia. Administrar sin la planeación adecuada es correr el riesgo de la ineficacia y el fracaso; por tanto se deben seleccionar objetivos,metas y programas, además de determinar los medios y los recursos para obtener resultados
PROGRAMAS
Son parámetros en donde se establece la secuencia de actividades que habrán de realizarse para lograr objetivos y estable el tiempo requerido para efectuar cada una de sus partes y eventos involucrados.
METAS
Son aspiraciones que las organizaciones deben lograr, con el objeto de alcanzar en el futuro un objetivo a largo plazo. Deben ser medibles, cuantitativos, realistas, estimulantes, coherentes.
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