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Processo Decisório - Fundamentos - Coggle Diagram
Processo Decisório - Fundamentos
Decisões
• São escolhas entre alternativas ou possibilidades
• São tomadas para resolver problemas ou aproveitar oportunidades
• Levam a uma nova situação que podem exigem a novas decisões
• Podem ser PROGRAMADAS ou NÃO PROGRAMADAS
Processo Decisório
Diagnóstico
Concepção de alternativas
Decisão
Avaliação
Identificação do problema ou
oportunidade
O conceito amplo de racionalidade limitada abrange:
• (1) soluções satisfatórias ao invés de otimizadoras;
• (2) a substituição de objetivos abstratos e globais por objetivos menores tangíveis;
• (3) a divisão da tarefa do processo decisório entre muitos especialistas, coordenando seu trabalho através de uma estrutura de comunicação e relações de autoridade.
Modelo Racional (Racionalidade Absoluta)
Os tomadores de decisão deveriam ter um extremo grau de controle sobre as situações que enfrentam.
• Neste modelo, a decisão racional segue o seguinte processo:
• O ator conscientiza-se de um problema;
• Define uma meta;
• Analisa cuidadosamente os meios alternativos;
• Escolhe entre os meios aquele que melhor se alinha com o resultado pretendido
Racionalidade Limitada
Nem sempre é possível distinguir perfeitamente as alternativas, os valores e os fatos, os meios e os fins
As informações sobre os impactos das alternativas são
imperfeitas e falhas
A perfeita racionalidade está além das reais capacidades dos atores decisórios. Na maioria dos casos, não existe clareza sobre os valores que orientam a decisão
Não existem recursos técnicos nem tempo para uma escolha perfeitamente racional