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COMUNICAZIONE - Coggle Diagram
COMUNICAZIONE
È l'insieme delle attività che hanno lo scopo di informare l'ambiente esterno sull'impresa, sulle sue iniziative e sui beni e servizi che offre sul mercato, favorendo degli stimoli positivi, come l'acquisto, nei consumatori
Quali sono le forme?
PUBBLICITÀ
È una forma di comunicazione con cui l'impresa diffonde messaggi a pagamento senza avere contanti diretti con il destinatario, con lo scopo di informare e persuadere ad acquistare prodotti o servizi.
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PROMOZIONE
Consiste in un vantaggio particolare offerto a un certo target di clientela, così da spingerlo a fare un acquisto immediato
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PUBBLICHE RELAZIONI
forma di comunicazione con la quale l'impresa raggiunge il target in modo indiretto, creano un'immagine positiva, grazie anche al contatto con terzi soggetti (pubblici o privati)
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DIRECT MARKETING
L'impresa comunica direttamente con il target, senza intermediari
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