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NIVELES DE CONFLICTOS, descarga, OIP, OIP (1), Captura, OIP (2), descarga…

- - - - disminución de la productividad
      - ambiente de tension entre los miembros del grupo
      - desmotivación e insatisfacción laboral
      - deterioro de las relaciones interpersonales y laborales
      - genera cambios y mejoras en los procesos