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TEORÍA DE LA BUROCRACIA, REFERENCIAS: Torres Hernández, Z. (2014).…
TEORÍA DE LA
BUROCRACIA
Contexto histórico
y organizacional
Surge después de la
2° Guerra mundial
Responde a las deficiencias
de la Teoría Clásica y la de las
Relaciones Humanas
A. M. Henderson y Talcote Parsons
Traducen "The Theory of Social And
Economic Organization" en 1947
Max Weber
Sociólogo y
economista
Nació en 1864
en Alemania
Profesor en las
universidades de
Friburgo y Heidelberg
Desarrolló la
teoría de...
Tipos de
autoridad
Burocracia
racional
La Ética
Protestante y el
Espíritu del
Capitalismo
Relación entre
el protestantismo
y el capitalismo moderno
La ética del trabajo,
la disciplina y la
racionalidad favorecieron
la acumulación del
capital y el éxito
Influencia en la
racionalización
de la economía
y la sociedad
Conceptos
básicos
de la teoría
Tipos de sociedad
y autoridad
Tradicional
Costumbres y
Herencia
Carismática
Figuras con
autoridad personal
Burocrática
Normas y reglas
Establecidas
Legalidad de normas
y reglamentos
La burocracia y
la autoridad...
Opera con normas
escritas y formalizadas
de forma impersonal
Formalidad de las
comunicaciones
Deben ser escritas
y documentadas
Se favorece la
previsibilidad
Racionalidad
del trabajo
Distribución
de...
Funciones
Responsabilidades
Roles definidos,
tareas especializadas
Impersonalidad de
las relaciones
Las relaciones
son...
Formales
Sin favoritismos
Se busca la
objetividad y eficiencia
Jerarquía y
autoridad
Niveles
jerárquicos
Fluye de forma
descendente
De los altos mandos
a los subordinados
Rutinas y
procedimientos
estandarizados
Procedimientos para
cada tarea
Máxima eficiencia y
mínimos errores
Meritocracia
los empleados
Son seleccionados
y promovidos
Por su mérito y
competencia técnica
Profesionalización
Capacitación y
especialización en
la organización
Visión
Crítica
Exceso de
Formalismo
Despersonalización
Ambientes de
trabajo fríos y
desmotivadores
Resistencia al
cambio
Ineficiencia y
burocratización
excesiva
Centralización
del poder
REFERENCIAS:
Torres Hernández, Z. (2014). Teoría general de la administración: (2 ed.). Grupo Editorial Patria.
https://elibro.bibliotecabuap.elogim.com/es/lc/bibliotecasbuap/titulos/39390
.
Chiavenato, I. (2004). Introducción a la Teoría General de la Administración (7.a ed.). McGraw-Hill Interamericana.
https://frrq.cvg.utn.edu.ar/pluginfile.php/15525/mod_resource/content/0*/*Chiavenato%20Idalverto.%20Introducción%20a%20la%20teoría%20general%20de%20la%20Administración.pdf
Introducción a la Psicología Organizacional
Martes y Jueves 17:00 - 19:00
Mora López Julio
N° de Lista: 33