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Práticas do Processo Decisório no Contexto Empresarial - Coggle Diagram
Práticas do Processo Decisório no Contexto Empresarial
Módulo 1: Fundamentos do Processo Decisório
Semana 1 – Introdução ao Processo Decisório Empresarial
Conceitos básicos: o que é decisão e sua importância
Tipos de decisão (operacional, tática, estratégica)
Características de um bom processo decisório
Estudo de caso: Decisão estratégica em empresas
Semana 2 – Modelos de Tomada de Decisão
Modelo racional de decisão
Modelo de tomada de decisão limitada (Simon)
Modelo intuitivo e heurístico
Exercício prático: Simulação de decisão baseada em diferentes modelos
Semana 3 – Fatores que Afetam a Tomada de Decisão
Ambiente interno e externo
Papel da informação e da análise de dados
Barreiras cognitivas e emocionais
Discussão em grupo: Como os vieses cognitivos afetam decisões
empresariais?
Semana 4 – Tomada de Decisão sob Incerteza e Risco
Diferença entre risco e incerteza
Métodos para minimizar riscos
Tomada de decisão baseada em cenários
Estudo de caso: Decisões em tempos de crise
Módulo 2: Ferramentas e Técnicas para Tomada de Decisão (Semanas 5 a 9)
Semana 5 – Métodos Quantitativos e Qualitativos de Apoio à Decisão
Análise SWOT
Matriz BCG
Benchmarking
Exercício prático: Aplicação de ferramentas
em um estudo de caso
Semana 6 – Uso de Dados e Inteligência Empresarial na Decisão
Big Data e Business Intelligence
Visualização de dados e dashboards
Aplicação no Excel / Power BI
Prática: Construção de um pequeno
dashboard de apoio à decisão
Semana 7 – Métodos de Análise de Decisão Multi-Critério
Processo Analítico Hierárquico (AHP)
Método de Pesos e Pontuações
Estudo de caso: Escolha de investimento usando AHP
Semana 8 – Criatividade e Inovação no Processo Decisório
Pensamento criativo na tomada de decisão
Técnicas de brainstorming e design thinking
Prática: Workshop de geração de soluções inovadoras
Semana 9 – Métodos de Simulação e Previsão para Decisão
Simulação de Monte Carlo
Árvores de decisão
Exercício prático com software de simulação