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CERTIFICACIÓN DE CONSULTOR Y RELACIÓN CONSULTOR CLIENTE, CRUZ CAMPOS…
CERTIFICACIÓN DE CONSULTOR Y RELACIÓN CONSULTOR CLIENTE
REQUISITOS COMUNES
EXPERIENCIA PREVIA
PARA OBTENER UNA CERTIFICACIÓN, ES NECESARIO CONTAR CON EXPERIENCIA PREVIA EN EL CAMPO DE LA CONSULTORIA
FORMACIÓN ACADÉMICA Y ESPECIALIZADA
ADEMÁS DE LA EXPERIENCIA, SE REQUIERE DE UNA FORMACIÓN ACADÉMICA Y ESPECIALIZADA EN EL ÁREA DE CONSULTORIA PARA OBTENER UNA CERRTIFICACIÓN
EVALUACIONES Y EXÁMENES
PARA OBTENER UNA CERTIFICACIÓN, SE DEBEN PASAR EVALUACIONES Y EXAMENES QUE DEMUESTREN EL NIVEL DE CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES DEL CONSULTOR
3.CERTIFICACIONES DESTACADAS.
CERTIFIED MANAGEMENT CONSULTANT (CMC):
LA CERTIFICACIÓN CMC ES UNA DE LAS MÁS RECONOCIDAS EN EL CAMPO DE LA CONSULTORÍA, DEMOSTRANDO UN ALTO NIVEL DE CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES.
PROJECT MANAGEMENT PROFESSIONAL (PMP):
LA CERTIFICACIÓN PMP SE ENFOCA EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS, DEMOSTRANDO HABILIDADES EN LIDERAZGO, PLANIFICACIÓN Y EJECUCIÓN DE PROYECTOS.
SIX SIGMA CERTIFICATIONS:
LAS CERTIFICACIONES SIX SIGMA SE CENTRAN EN LA MEJORA DE PROCESOS Y LA REDUCCIÓN DE ERRORES, DEMOSTRANDO HABILIDADES EN ANÁLISIS DE DATOS Y TOMA DE DECISIONES.
ELEMENTOS CLAVE
COMUNICACIÓN EFECTIVA
UNA COMUNICACIÓN CLARA Y CONSTANTE ENTRE EL CONSULTOR Y EL CLIENTE ES ESENCIAL PARA EL ÉXITO DE LA RELACIÓN
DEFINICIÓN DE EXPECTATIVAS
ES IMPORTANTE ESTABLECER Y DEFINIR CLARAMENTE LAS EXPECTATIVAS Y OBJETIVOS DE LA RELACIÓN ENTRE EL CONSULTOR Y EL CLIENTE
CONFIANZA
LA RELACIÓN ENTRE EL CONSULTOR Y EL CLIENTE DEBE ESTAR BASADA EN LA CONFIANZA MUTUA PARA LOGRAR UNA COLABORACIÓN EFECTIVA
IMPORTANCIA
GARANTIZA CALIDAD PROFESIONAL
LA CERTIFICACIÓN DEL CONSULTOR ASEGURA QUE CUENTA CON LAS HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS NECESARIOS PARA BRINDAR UN SERVICIO DE CALIDAD
BRINDA RECONOCIMIENTO EN EL MERCADO
LA CERTIFICACIÓN DEL CONSULTOR ES UN AVAL QUE DEMUESTRA SU EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS, LO QUE LE OTORGA RECONOCIMIENTO EN EL MERCADO
ASEGURA ACTUALIZACIÓN Y MEJORA
CONTINUA
LA CERTIFICACIÓN DEL CONSULTOR GARANTIZA QUE SE MANTIENE ACTUALIZADO EN SU CAMPO Y BUSCA CONSTANTEMENTE MEJORAR SUS HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS
DESAFÍOS
MANEJO DE CONFLICTOS
EN OCASIONES, PUEDEN SURGIR CONFLICTOS EN LA RELACIÓN ENTRE EL CONSULTOR Y EL CLIENTE, POR LO QUE ES IMPORTANTE SABER COMO MANEJARLOS DE MANERA EFECTIVA
EXPECTATIVAS POCO REALISTAS
ES IMPORTANTE ESTABLECER EXPECTATIVAS REALISTAS DESDE EL INICIO DE LA RELACION PARA EVITAR PROBLEMAS Y DESACUERDOS EN EL FUTURO
RESISTENCIA AL CAMBIO
ALGUNOS CLIENTES PUEDEN RESISTIRSE A IMPLEMENTAR CAMBIOS PROPUESTOS POR EL CONSULTOR, POR LO QUE ES NECESARIO SABER CÓMO MANEJAR ESTA SITUACIÓN Y ENCONTRAR SOLUCIONES EFECTIVAS
FASES
DESARROLLO: EJECUCIÓN DE ESTRATEGIAS
DURANTE LA FASE DE DESARROLLO, EL CONSULTOR Y EL CLIENTE TRABAJAN JUNTOS PARA IMPLEMENTAR LAS ESTRATEGIAS Y SOLUCIONES ACORDADAS
CIERRE: EVALUACIÓN Y SEGUMIENTO
AL FINALIZAR EL PROYECTO, SE REALIZA UNA EVALLIACIÓN Y SEGUIMIENTO PARA MEDIR LOS RESULTADOS Y ASEGURAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
INICIO: DIÁGNOSTICO Y ACUERDOS INICIALES
EN LA FASE INICIAL, EL CONSULTOR Y EL CLIENTE DEBEN REALIZAR UN DIAGNÓSTICO Y ESTABLECER ACUERDOS PARA DEFINIR EL ALCANCE Y OBJETIVOS DEL PROYECTO
CRUZ CAMPOS JENYFER
CENDEJAS AVILA DIOSELIN CAMILA
MENDOZA VIDALES EVA MARIA
ROQUE FLORES WENDY YARELI