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Certificación del Consultor y la Relación Consultor-Cliente, Proceso de…
Certificación del Consultor y la Relación Consultor-Cliente
IMPORTANCIA
Garantiza calidad y profesionalismo.
Aumenta la credibilidad del consultor.
Mejora la confianza del cliente.
REQUISITOS
Formación académica y experiencia.
Evaluaciones teóricas y prácticas.
Adquisición de certificaciones reconocidas
TIPOS DE CERTIFICACIÓN
TECNICAS
DE GESTIÓN
INTERNACIONALES
RELACIÓN
Vínculo profesional entre un consultor y su cliente para resolver un problema o mejorar procesos.
FASES
PROPUESTA
IMPLEMENTACIÓN
EVALUACIÓN
DIAGNOSTICO
FACTORES CLAVE
Confianza y Ética
Comunicación Efectiva
Compromiso Mutuo
Flexibilidad y Adaptabilidad
ROLES DEL CONSULTOR
Asesor
Facilitador
Especialista:
Coach
Proceso de validación de conocimientos, habilidades y competencias de un consultor profesional.
CONSULTOR
Alvarez Muños Reynalda Yunuen
Alvarez Reyes Karla Jatziri
García Montes Alondra