Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
TECNIQUES DE PUBLICITAT I PROMOCIO, image, image, image, image - Coggle…
TECNIQUES DE PUBLICITAT I PROMOCIO
La publicitat en els centres d’imatge personal
Consisteix a:
Donar
Coneixer
Informar
I recordar un producte o servei
A mes a mes hem de
presaudir
estimular
o motivar a la compra,el consum o l'utilitzacio atraves de la comuniacio
MISSATGE PUBLICITARI:
la idea que volem transmetre al públic potencial i es materialitza mitjançant:
un suport visual: text i imatges
un suport auditiu: música i veu
1.1 ELEMNTS DE LA PUBLICITAT
Emissor: empresa o negoci que llança una campanya publicitària
Receptor: qui rep el missatge, és a dir, el públic objectiu.
Objectiu publicitari: què es pretén aconseguir. Pot ser donar a conèixer, informar, persuadir o recordar
Canal publicitari: mitjà a través del qual s’envia el missatge
Missatge publicitari: és l’anunci que s’envia al receptor
1.3 OBJECTIUS DE LA PUBLICITAT
Objectius generals: informar, persuadir i recordar
Objectius específics: ajudar a les vendes personals, millorar les relacions amb els distribuïdors, introduir un servei o producte nou, expandir l’ús d’un producte o servei,…
1.2 TIPUS DE PUBLICTAT
Publicitat informativa: per donar a conèixer un nou producte o servei
Publicitat persuasiva: per a diferenciar-nos dels nostres competidors/es i destacar un producte o servei.
Publicitat comparativa: ressalta la superioritat d’alguna característica del producte o servei.
Publicitat de record: fa que el producte o servei sempre estigui present en la memòria del client/a.
Publicitat de reforç: confirma al client/a que ha pres una bona decisió i una bona elecció de compra
1.4 ESTRATEGIES DE PUBLICTAT
.1.4.1 ESTRATEIGES DE POSICIONAMENT ubiquen de forma diferencial en la ment del consumidor/a un producte o servei. Les més freqüents són:
Anar en contra del líder: fan comparacions amb la competència
Alt preu: productes de luxe
Baix preu: marques blanques
Factors socials: enfocades a una determinada edat o sexe
Moment del dia: com el tè o el cafè
Distribució: que perdura en el temps
1.4.2 ESTRATEIGES COMPETITIVES
Les mes frequents son:
Comparatives: mostrant avantatges envers la competència
Financeres: anuncis curts i continuats
Posicionament: valors positius per al consumidor/a
Promocionals: inciten a provar un producte o servei
Imitació: intenten fer el que fa la competència
La promoció en els centres d’imatge personal
consisteix en un conjunt d’incentius dissenyats per tenir un efecte a curt termini per augmentar les vendes o serveis.
Caracteristiques:
Busca resultats ràpids.
Inclou algun incentiu
Té un caràcter temporal
2.1 OBJECTIUS
Millorar la rendibilitat de les vendes
Baixar la quantitat de producte
Respondre a la competència
Frenar les caigudes en les vendes
Transmetre imatge d’activitat comercial (atraure clients)
Donar a conèixer un producte o servei nou
Fidelitzar clients i augmentar freqüència de visites
2.2. Incentius de la promoció de vendes
Descomptes: a l’hora de comprar un producte o servei
Paquet o lot promocional. S’incentiva la compra de més productes o serveis.
Mostres el fabricant facilita mostres
Obsequis: Regals que poden ser del fabricant o del professional.
Descomptes diferenciats. Tarifes reduïdes a diferents segments o horaris.
Vals-descompte: el client que compra un determinat producte o servei
Concursos i premis: als que venen els productes o serveis
Demostracions.
Com dissenyar una campanya promocional
Les fases que s’han de seguir són:
I. Escollir el producte
II. Decidir l’incentiu
III. Segment de la població al que va dirigida
IV. Calcular els costos que representarà
V. Garantir una bona comunicació
VI. Calendari amb les promocions que es pensen fer
VII. Controlar l’eficàcia
DIFERENCIES ENTRE PUBLICITAT I PROMOCIO
Com dissenyar una campanya publicitària
Les fases de la campanya publicitària són:
I. Identificar l’objectiu de la campanya
II. Determinar i analitzar el públic objectiu
III. Establir un pressupost
IV. Elaborar un missatge
V. El Pla de mitjans
VI. Avaluar els resultats
Identificar l’objectiu de la campanya
Donar a conèixer el nostre centre, sobretot quan s’inaugura
Presentar nous serveis
Presentar noves tarifes
Presentar promocions
Recordar el nostre centre i tot el que oferim
Incrementar les vendes
Crear expectació als clients/es
3.2. Determinar i analitzar el públic objectiu
molt important definir el públic específic o target al que anirà dirigit el nostre missatge. Cada grup de clients té unes necessitats, preferències i característiques concretes i en funció d’aquests factors dependrà el missatge i els mitjans que escollirem per a la difusió
A l’hora d’analitzar el client ens fixarem en l’edat, quins mitjans de comunicació utilitza, quin tipus de productes o serveis fa servir i a on els compra, quines són les seves aficions, costums, poder adquisitiu…
3.3. Establir un pressupost
Quins mitjans de difusió utilitzarem i quant costaran
A quantes persones volem arribar
Si la nostra campanya ha de destacar entre les que fan els centres de la competència.
3.4. Elaborar un missatge
El més important del missatge és:
No pot deixar indiferent al públic objectiu: ha de cridar la seva atenció i promoure un canvi d’actitud o que prengui la decisió que ens interessa.
Utilitzarem text i imatges per als suports visuals
Utilitzarem música i veu per als suports auditius
Com ha de ser el missatge?
Destacarem les característiques i beneficis que són el que distingeix el producte o servei de la resta que s’ofereixen en el mercat.
b. Ha de ser clar, directe, fàcil d’entendre i de recordar
c. Ha de ser atractiu, creatiu i original per tal d’influir en la persona que el rep
ESLOGAN
És la frase o paraula que es crea per a transmetre la idea principal o el concepte clau del missatge publicitari. Ha de ser:
a. Curt i original
b. Resumir la idea principal del missatge per captar l’atenció del públic objectiu.
3.5.1 Mitjans de difusió massius i auxiliars
4.1 Què hem de vigilar de la promoció??
A. La clientela pot acostumar-se tant a les promocions que decideixi adquirir el producte o servei només quan està en promoció.
B. L’incentiu de la promoció ha de ser un valor addicional lligat al producte o servei que proporcioni un benefici determinat.
C. No es poden fer promocions de forma habitual, ja que disminuiria el marge comercial.
D. La promoció és eficaç si tots/es els/les empleats/des del centre es comprometen a dur-lo a terme.
