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旅游提纲 - Coggle Diagram
旅游提纲
越南旅游行业的形成历史
2007/8/8
政府批准
09/ND-CP
的议定,
旅游总局
加入
文化-体育和旅游部
1981/9
越南成为世界旅游组织的成员(WTO)
1960/7/9
政府会同批准
26-CP
号的议定成立越南旅游公司下属
外商部
1994
越南成为亚太地区旅游组织
(PATA)
1995
越南成为
东南亚
旅游组织
旅游资源的概念
能
激发
旅游者产生
旅游动机
=》实施旅游行为
能为旅游业所利用=》生产(经济/社会/生态)效益
包括6
综合性
季节性
地域性
永续性
欣赏性
易损性
二分发(按属性分大类)
自然
旅游资源
人文
旅游资源
越南的8个世界遗产
世界自然遗产(2)
1994/2000下龙湾
2003风雅
世界文化遗产
1993顺化古都
1999会安老街/圣子修道
2010升龙皇家城堡
2011胡城
世界混合遗产
2014长安旅区
旅游分类(3)
特征的需求
休闲,娱乐,参观、心想美观....
补充需求
审美、臭美、信息...
基本需求
出行、居留、饮食
旅游影响
文化社会影响
积极影响2
创造就业机会,降低失业率
增强国家之间/社会之间交流与关系=》加强民族自豪
消极影响3
影响当居民族的生活
社会问题
文化冲突,地方文化价值观的消失
环境影响
积极3
合理使用/优化保护各类资源与环境
提高环境质量
增强环保意识,保护旅游环境
消极3
环境污染
旅游资源的破坏
旅游资源/环境的减损
经济影响
消极影响2
国际支付失衡
造成供需失衡:对基础设施的压力、消费价格上涨、地区经济发展不平等、低收入的简单工作、经济对旅游的依赖等
积极影响4
改善国家
贸易平衡
促进经济部门发展
宣传地方生产
增加国家
预算收入
Thomas cook
世界旅游行业的祖父
1841/7/5
包厢火车的方式组织了570人从菜斯特12英里火车到洛赫勒参加一次
戒酒大会
旅游者定义
旅游者的概念:暂时离开常住地,通过
游览
、
消遣
等活动以获得
精神享受
为主要
目的
的人
包含
国际
旅游者定义
1937年国际联盟专家统计委员会
(ủy ban liên ming thống kê của chuyên gia quốc tế):离开自己的住国,到另一个国家访问至少24个小时的人
国内
旅游者定义
WTO:在本国某一目的地旅行
超过24个小时而少于1年的人
,其目的是休闲、度假、运动、商务、会议、学习、探亲访友,健康和宗教
国内不超过夜旅游者:基于以上任一目的逗留不足24个小时的人
旅游交通
类型
为了旅游活动
提供更便利
条件的过程中=》相互
协作
/相互
补充
=》
综合运输网络
水路
交通(
轮船
)
优点
4
线路投资少
几乎没有
客运能力大
运输成本低/票价便宜
运行
自由/舒服/安全
铁路交通(火车)3
铁路之父
英国:
1825/9/27
优点
客运能力强/载客多(每列车:1000-3000客)
运费低/票价便宜
安全可靠/受气候季节的影响小
公路交通(汽车)3
旅行灵活性
,短程旅行交通速度快
对各种
自然条件
有比较
强的适应力
旅游者:在其家门口
直接到达
旅游目的地/(旅游目的地自由选择旅游景点)
航空交通(飞机)2
快速高效
飞机失事相对伤亡大=》空中飞行不如地面旅行的安全的印象
为了实现旅游活动,
借助某种交通工具
实现从一个地点到另一个地点之间的
空间转移过程
旅游产品
过程4(产生,成长,衰退,淘汰)
投放期
经营策略:“人无我有”的优势地位
竞争者:少几乎没有/旅游者对产品不熟悉=》不尝试
成长期
经营策略:人有我优(增加产品特色、提高产品质量、加强促销、加强市场对企业的忠诚感和信任感、进行价格竞争)
被越来越多人了解/接受=》销售额速度增长=》竞争者不断
增加
成熟时期
经营策略:
人优我特
(保证产品质量、使用产品特色鲜明、创立品牌使用法律保护、开拓新的目标市场、进一步宣传、突出产品特色、增强吸引力、进行价格竞争)
市场上:饱=》出现下降趋势(旅游者有多的选择,竞争激烈,利润下降)
衰退期
产品:失去吸引力而且不断抛弃,市场份额不断收缩,销售量下降,利润下降
经营策略:
开发新的产品
,设施
延长
现有产品的
生命周期。
旅游经营者为
满足
旅游者在旅游活动中的
各种需求
,面向市场提供的
各种物品
和
服务
的总称