СЕД CleverForms побудована як відкрита система, яку можна налаштувати під конкретні бізнес-процеси і завдання. Налаштовуються і моделюються структури підприємств з розгалуженою ієрархією, розробляються форми документів, довідників, тарифів, звітів тощо.
У вбудованому конструкторі форм налаштовуються права доступу до операцій по роботі з даними (перегляд, друк, підпис тощо), проходження документів та їх узгодження. На основі API платформи можна швидко розробляти зовнішні додатки, отримувати чи передавати дані в інші системи згідно розроблених правил.