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Teorías para el estudio de las actitudes - Coggle Diagram
Teorías para el estudio de las actitudes
Visiones y modelos cognitivistas
"Las
actitudes
son la columna vertebral de todas las otras manifestaciones psíquicas: percepciones, juicios y comportamientos" - Serge Moscovici
Teoría del balance
Fritz Heider
Elementos:
Persona perceptora (P)
Otra persona (O)
Entidad impersonal (X)
Tipos de relaciones:
Agrado/sentimiento (L)
Relaciones de unidad (U)
Pueden ser positivas o negativas de acuerdo al producto multiplicativo
+: Balanceado
-: Desbaleanceado
Plantea que las personas prefieren relaciones equilibradas entre sus creencias y sentimientos
Cambio de actitudes
1) La actitud de una persona hacia un problema depende su actitud hacia la fuente ligada con el problema
2) Una persona se sentirá atraída hacia otras que perciba o sienta como ella
3) Una persona tendrá sentimientos negativos hacia otra si está en desacuerdo con ella
Disonancia cognitiva
Leo Festinger
Cognición:
pensamiento, conocimiento o creencia
Pueden ser relevantes o irrelevantes unas con otras
Estado de disonancia:
el marco de referencia del perceptor no encaja con el otro, o no sigue después de otro.
Inconsistencia psicológica derivada de una acción
También puede darse en lo aceptado culturalmente y las opiniones específicas y mayoritarias
Justificación del esfuerzo
Arreglo psicológico para restablecer la consonancia cognitiva
Procesos de congruencia-incongruencia
Osgood, Suci y Tannenbaum
Se centra en cómo las personas ajustan sus evaluaciones de diferentes elementos (personas, objetos, ideas) para mantener la coherencia con sus creencias y actitudes previas.
Principios
Las personas buscan coherencia en sus actitudes
El cambio de actitud es gradual
Las asociaciones entre personas y objetos importan
priming
Condicionamiento clásico
Las actitudes pueden formarse mediante la asociación repetida entre estímulos neutros y estímulos emocionalmente cargados
Arthur Staats
Las actitudes son adquiridas a través de asociaciones repetidas
De esta asociación dependerá la valencia de la actitud
Formación de un concepto
Rhine y Fishbein
Explican la manera en que las personas organizan y categorizan la información para dar significado a su entorno.
Aprendizaje y experiencia
Los conceptos no son innatos, sino que se forman a través de la experiencia y la exposición repetida a estímulos similares
Proceso de asociación y abstracción
Exposición a ejemplos positivos y negativos de un concepto
Reglas de categorización
Las personas establecen criterios o reglas para decidir si un nuevo estímulo pertenece a un concepto determinado.
Comunicación persuasiva y cambio de actitud
Hovland, Janis y Kelley
Modelo de Yale
Los mensajes influyen en las creencias, actitudes y comportamientos de las personas.
Componentes:
Fuente: quién comunica el mensaje
Contenido: qué dice el mensaje
Receptor: A quién se dirige el mensaje
Etapas:
Atención
Comprensión
Aceptación
Retención
Cambio de actitud
Autopercepción
Bem
Las personas desarrollan sus actitudes al observar su propio comportamiento, en lugar de experimentar un conflicto interno al tener actitudes y acciones inconsistentes.
Las personas infieren sus actitudes observando su propio comportamiento y el contexto en el que ocurre.
Ocurre especialmente cuando las actitudes no son claras o fuertes.
Las emociones también pueden interpretarse a través de la observación del comportamiento.
Juicio social
Hovland
Las personas evalúan y responden a los mensajes persuasivos con base en sus actitudes previas
No aceptamos o rechazamos información de manera absoluta, sino que la interpretamos en relación con nuestras creencias preexistentes.
Latitudes
Aceptación:
Conjunto de ideas o posturas que la persona considera razonables y con las que está de acuerdo
Rechazo:
Ideas que la persona considera inaceptables y con las que no está de acuerdo
Indiferencia:
Ideas ante las cuales la persona es neutral o no tiene una postura clara
Teorías funcionales
Las cuatro funciones de las actitudes de Katz
Función instrumental
Función de conocimiento
Función ego-defensiva
Función expresiva de valor
Procesos de cambio de actitud
Kelman
Dirigida a los tipos de relaciones sociales que ocurren en las situaciones de influencia social
Condescendencia
Nivel superficial, se cambia la actitud para obtener una reacción favorable de otra persona o grupo
Identificación
Cambio de opinión para adoptar una posición que lo ayude a establecer o mantener una relación positiva con el agente influyente
Internalización
Adoptar una opinión congruente con nuestro sistema de valores
Teoría de la inoculación
McGuire
Resistencia a la persuación siendo capaz de resistir ataques sobre creencias ya establecidas
Maneras de confrontar:
Incrementar la resistencia promoviendo el bienestar de la persona
Inoculación (Analogía vacunas/anticuerpos)