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Sistemas para el soporte para la toma de decisiones, image, image, image…
Sistemas para el
soporte para la
toma de decisiones
¿Qué son?
Sistemas informáticos interactivos
Ayudan a tomar decisiones
Grados de estructura
Decisión no estructurada
Alto grado de libertad
Incertidumbre
Decisión semiestructuradas
La decisión pertenece al humano
Decisión estructurada
Procesos específicos
Son flexibles y adaptables
Da solución a un problema de decisiones
Ayuda a niveles gerenciales
Genera alternativas
Toma decisiones
Reúne inteligencia
Subsistemas
Administrador de datos
Información relevante
Base de datos
Administrador de modelo
Modelos cuantitativos, estadísticos, financieros
Paquete de software
Interfaz de usuario
Grafica, usuario familiar
Consistente
Administrador del conocimiento
Componente independiente
Inteligencia para argumentar
Funciones
Integración de los departamentos
Provienen de procesos
Ofrecer un análisis global
Histórico de datos
Tratamiento de datos personales
Comparar datos
Detectar incidencias
Analizar tendencias
Rapidez en tiempo de respuesta
Agiliza deliberaciones
Tipos de sistemas
Basados en conocimiento
Sugieren acciones
Sistemas de asesoramiento
Basados en datos
Manipulación de grandes bdd
Sistemas de informes de gestión
Basados en modelos
Manipulación de modelos
Datos proporcionados por el usuario
Basados en documentos
Tecnologías de almacenamiento
Análisis de documentos
De comunicación y de grupo
Comunicación y colaboración
Objetivo
Ayudar a tomar decisiones
Empleados y Lideres
Sobre problemas
Cambian rápidamente
No se diagnostican con anticipación
Tipos según usuario
Activo
Si genera sugerencias
Decisiones y soluciones
Cooperativo
Proceso iterativo
Ser humano y sistemas
Solución consolidada
Pasivo
No genera sugerencias
No soluciones de decisión explicita
Ayuda a la toma de decisiones
Características
Informes dinámicos, interactivos y flexibles
Sistemas transaccionales
No requiere conocimientos técnicos
Alta administración en proceso
Rapidez en tiempo de respuesta
Intensivos en cálculos
Escasos en entradas
Integración de los departamentos
Disponibilidad 24/7
Disponibilidad informacion historica
Son repetitivas
