Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
PRINCIPAIS FERRAMENTAS ESTRATÉGICAS - Coggle Diagram
PRINCIPAIS FERRAMENTAS ESTRATÉGICAS
Análise SWOT
utilizada na etapa do diagnóstico organizacional; entender a posição atual da org.
Análise interna (microambiente) - forças e fraquezas; são elementos controláveis;
forças: pontos que dão vantagem competitiva à org.
fraquezas - pontos que desfavorecem a org. em relação a concorrência
Análise externa (macroambiente) - oportunidades e ameaças; elementos não controláveis;
oportunidades: elementos externos que influenciam positivamente; a org. deve buscar prevê-los para aproveitá-los;
ameaças: influenciam negativamente; devem ser identificados para serem controlados;
a org. não consegue eliminar diretamente a ameaça, é um elemento externo não controlável; o que ela elimina são os resultados;
cenários
alavancagem = força + oportunidade - usa suas forças para aproveitar uma oportunidade
limitações = fraqueza + oportunidade - tem a oportunidade mas não tem força para aproveitar
vulnerabilidade = força + ameaça - tema ameaça mas tem força para mitigar
problema = fraqueza + ameaça - tem uma ameaça e não tem força para mitigá-la
estratégias
Crescimento - cenário de limitações: Ex.: um concorrente faliu, mas nenhuma das duas consegue crescer, então elas se juntam para crescerem
Manutenção - cenário de vulnerabilidade:
estabilidade: busca manter como está
nicho: busca focar em um unico segmento do mercado para manter a vantagem
especialização: conquistar ou manter a liderança com expensão de uma única atividade
desenvolvimento - cenário de alavancagem: Ex.: desenvolvimento de mercado, novos produtos, capacidade de produção, etc.
sobrevivência - cenário de problemas: busca sobreviver; reduz custos, desinvetimentos e até liquidação do negócio
Matriz BCG
ferramenta de análise de portfólio
classfica os produtos da org. de acordo com o “crescimento do mercado“ e “participação do produto nesse mercado”
categorias
estrela: produto com alta participação e mercado em crescimento; grande potencial de lucratividade; dependem de grande investimentos para não perder espaço; tendem a manter o equilibro do caixa;
interrogação: participação baixa e mercado em crescimento; faz investimento e não tem retorno; pode investir mais ainda para que se torne estrela, mas não é certo;
Vaca Leiteira: participação alta e mercado estabilizado; maior lucratividade; não precisa de muitos investimentos, já está consolidado;
Abacaxi (cachorro): pequena participação e mercado em baixo crescimento; pior; sugam os recursos; a regra é abandonar os produtos e sair do mercado;
Cinco Forças de Porter
estabelecer o direcionamento estratégico e competitivo das organizações; deve entender a estrutura do mercado e como são as interações;
Ameaça de Produtos Substitutos
busca medir o impacto de um produto similar; quanto melhor o custo-benefício, maior a ameaça;
substituição direta: ex.: manteiga por margarina; boi por frango;
substituição indireta: os smartphones substituíram as câmeras;
Poder de Barganha dos Clientes: abaixam os preços
é o principal comprador
é a maior parte de seus custos (se torna mais seletivo)
produtos não são diferenciados, tem substituto
não tem custo de troca
seus lucros são baixos (não quer gastar muito)
pode fazer integração para trás
o produto não interfere na qualidade de produção
conhece os preços e os fornecedores
Ameaça de novos entrantes: podem tentar, mas tem barreiras; mais barreiras = ameaça baixa;
economia de escala: o concorrente tem que entrar com grande escala ou com custo superior
Diferenciação do produto: quanto maior a diferênciação do produto, mais dificil de conquistar o cliente
Necessidade de capital: o risco é maior com mais dinheiro investido
custos de troca: custos para o cliente trocar de produto
Acesso aos canais de distribuição: muitos tem parceria
Demais desvantagens de custos: ex.: patente, localização, curva de aprendizagem;
ação governamental: governo pode impor restrições ou dificuldades
Rivalidade entre concorrentes: pode ser medida por alguns fatores
número de concorrentes - quanto maior, maior
equilíbrio entre os concorrentes - quanto mais equilibradas, maior
crescimento lento do setor - brigam para conquistar
elevado custo fixo - se sentem pressionadas e diminuem o preço do produto
ausência de diferenciação e custo de troca - mais rivalidade
problema de economia de escala - mais produtos que compradores
diversidade entre concorrentes - cada um tem sua visão de mercado
decisões estratégicas - uma pode estar disposta a correr mais riscos
elevadas barreiras de saída do setor
Poder de Barganha dos Fornecedores: aumentam os preços; acontece quando
fornecedor domina o setor
não tem produto substituto
o setor não é o seu principal cliente
é um insumo muito importante p/ a org.
produtos diferenciados e com custo de troca
consegue integrar para frente: assumir o negócio do cliente
Estratégias competitivas genéricas: para enfrentar as forças competitivas
liderança de custo: voltada para eficiência; produtos mais baratos;
Diferenciação: produtos únicos; fazer com que o cliente tenha uma identidade com o produto;
enfoque (focalização): atuar em um nicho, pode ser em um mercado específico ou para consumidores específicos; atender de forma mais efetiva e eficiente; pode se destacar por enfoque na diferenciação ou nos preços;
Cadeia de valor
atividades físicas e tecnológicas da org.; elaborar, produzir e comercializar; a análise permite compreender suas vantagens competitivas;
atividades primárias: caminho completo do produto
logística interna: controle dos insumos
operações: transformar no produto final
logística externa: atividades de distribuição
marketing e vendas
serviços: pós-venda (instalação, reparos, etc)
Atividades secundárias: suporte às primárias
aquisição: compras de insumos
desenvolvimento de tecnologia: sao as tecnologias e os conhecimentos necessários para produzir
Gerência de RH
Infraestrutura: adm geral