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Diseño de Investigación de Mercados - Coggle Diagram
Diseño de Investigación de Mercados
Definición
: El diseño de investigación de mercados es el plan que guía la recolección y análisis de datos para tomar decisiones estratégicas. Determina El tipo de información necesaria, las fuentes de datos y los métodos de recopilación.
Tipos de Investigación
Investigación exploratoria: Es Utilizada en las primeras etapas de un estudio. Ayuda a identificar problemas, generar hipótesis y descubrir información no identificada previamente.
Herramientas principales: Fuentes secundarias, entrevistas con expertos, observación, historias de casos.
Investigación Concluyente: Busca evaluar y seleccionar un curso de acción. Utiliza procedimientos formales y bien estructurados.
Se divide en Investigación descriptiva e Investigación casual.
Investigación Descriptiva: determina características y relaciones de variables de marketing.
Métodos: Encuestas, datos secundarios, simulación.
Investigación casual: Comprende las relaciones causa-efecto en marketing
Métodos: Experimentación, encuestas, modelos predictivos.
Investigación del Desempeño: Evalúa los programas de Marketing en función de variables clave como: Ventas, Participación de mercado y retorno de inversión.
Métodos principales: Encuestas, datos secundarios, Observación.
Fuentes de Datos:
Datos Secundarios: Internos ( bases de datos de la empresa, reportes internos) y Externos ( publicaciones, estudios previos, bases de datos).
Datos Primarios: Se recolectan específicamente para el estudio. Su obtención puede ser costosa y tardada.
Métodos de recolección de datos
Investigación cualitativa
Métodos directos (no ocultos) : Grupos de enfoque, entrevistas a profundidad.
Métodos indirectos (ocultos): Observación, Neuromarketing, técnicas proyectivas
Investigación Cuantitativa
Encuestas estructuradas, cuestionarios, simulación de escenarios
Métodos Experimentales
Mystery shopper, Estudios antropológicos y etnográficos
Diseños de Investigación
Diseño de sección transversal: Se estudia una muestra en un solo punto en el tiempo. Frecuente en encuestas de mercado.
Diseño Longitudinal: Se mide la misma muestra en diferentes momentos. Permite evaluar tendencias y cambios a lo largo del tiempo.