Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
DM (7P, Čimbenici uspješnosti direktne pošte, Faze provođenja kampanije…
DM
7P
Promocija
Ljudi
Distribucija
Procesi
Cijena
Fizičko okruženje
Proizvod
Čimbenici uspješnosti direktne pošte
Testiranje i praćenje rezultata
Personalizacija
Optimizacija naslova
Jasni pozivi na akciju
Kvalitetan sadržaj
Mobilna optimizacija
Segmentacija ciljane publike
Faze provođenja kampanije direktne pošte
Kreiranje sadržaja e maila
Testiranje kampanije
Izrada i segmentacija mailing liste
Slanje i automatizacija
Određivanje cilja
Mjerenje rezultata i analiza
Promocija
PPC
Društvene mreže
SEO
e-mail marketing
Digitalno oglašavanje
viralni marketing
Mogućnosti razvoja proizvoda
Uloga potrošača u stvaranju proizvoda (Aktivno uključeni u dizajn, stvaranju sadržaj, koriste masovnu kustumizaciju)
Izazovi za inovaciju
Uvođenje digitalnih proizvoda i usluga (neopipljiv, može se preuzeti, dostupan globalno uz manje troškove)
Marka u elektroničkom okruženju (ime, znak, boja, slogan)
Proširenje postojećeg proizvoda
Obećanja marke online
Zabava i avantura
Samoizražavanje
Dostignuće
Pripadnost
Pogodnosti i prigodnosti
Proces marketinške komunikacije
Pokretanje kampanije
Mjerenje kampanije
Odabir medija i buđeta
Prilagođavanje budućih kampanija
Odabir ciljane publike
digitalni marketinški lijevak
Razmatranje
Podsjećanje na proizvod Remarketing
Svijest i angažman
Kupnja
Zadržavanje kupca
Vrste banner oglasa
Pop-up banner
Skyscraper banner
Animirani banner
Floating banner
Statički banner
Oblici unapređenja prodaje
Nagradne igre i giveaway
Besplatni uzorci i probne verzije
Kuponi i promo kodovi
Advergaming
Popusti i promotivne akcije
4C
Trošak za kupca
Pogodnost
Želje i potrebe potrošača
Komunikacija
Čimbenici za uspješnost marke
Korištenje eCRM-a
Prilagođavanje ponude kupcima
Izgradnja odnosa sa potrošačima
Primjena interaktivnosti
Cijena čimbenici
Zahtjeve poduzeća za profitabilnošću
Situacija na tržištu
Percepcija potrošača
Zakonodavstvo
Internet kao kanal prodaje i distribucije
Prodaja putem posrednika
Direktna prodaja i distribucija putem interneta
Bez prodaje i distribucije putem interneta (samo kanal komunikacije)
Kombinacija online i offline
Sukobi između kanala
Različite cijene u različitim kanalima
Odnosi s posrednicima
Kanibalizacija tradicionalnog marketinškog kanala
Kvaliteta usluge u različitim kanalima
AIDA model
Želja
Interes
Svijest
Akcija
Promotivni miks
Unapređenje prodaje
Odnosi s javnošću
Oglašavanje
Direktni marketing
Razlozi za internet oglašavanje
Segmentacija
Mjerenje rezultata
Doseg
Troškovna efikasnost
Oblici oglasa
Tekstualni oglasi
Video oglasi
Banner oglasi
Rich media oglasi
Glavne aktivnosti PR-a na internetu
Suradnja s influenserima
Reputacijski menadžment i krizna komunikacija
Press objave i medijske kampanije
Organizacija online događaja i webinara
Klasifikacija društvenih mreža
Platforme za dijeljenje sadržaja
Platforme za komunikaciju
Platforme za publiciranje
Platforme za diskusiju
Uloga društvenih mreža
Korisnička podrška
Angažman korisnika
Povećanje svijesti o brendu
Prikupljanje podataka i analiza
Vrste društvenih mreža
Profesionalne društvene mreže
Mreže da dijeljenje sadržaja
Opće društvene mreže
Specijalne društvene mreže
Cijene digitalno
Određivanje cijena (aukcija ili pretplata)
Transparentnost cijena
Niže od stvarne
Distribucija
Smanjuje troškove
Lakši pristup proizvodima
Korištenje vlastitih web stranica ili suradnja sa posrednicima
Uvjeravanje potrošača na lojalnost
Program lojalnosti
poticati probu proizvoda sa kuponima i popustima
Interaktivno iskustvo
Metode određivanja cijena
Tržišno orijentirane metode
Konkrentski orijentirane metode
Troškovno orijentirane metode
Čimbenici za snižavanje cijena
Manji toškovi zaliha
Smanjeni troškovi fizičkih trgovina
Automatsko procesuiranje narudžbi
Čimbenici za povećanje cijena
Dostava proizvoda
Troškovi posrednika
Troškovi korisničke podrške
Nove metode određivanja cijena
Dinamičko određivanje cijena
Naknada za korištenje (najam)
Fiksno određivanje cijena
Distribucija
Upravljanje količinama i asortimanom
Efikasnost u lancu opskrbe
Osiguravanje dostupnosti proizvoda
Trendovi u internet prodaji
Reintermedijacija (Posrednici)
Sindikacija (distribucija digitalnog sadržaja putem drugih platformi )
Disintermedijacija (bez posrednika)
modeli za određivanje cijene oglašavanja
CPC (Cost per click)
CPA (Cost per action)
CPM (Cost per Mille)
Uloga bloga u marketingu
Edukacija korisnika
Povećanje povjerenja i autoriteta brenda
SEO optimizacija i organski promet
Uloga WOM-a
Utjeće na odluke o kupnji
Može biti pozitivan i negativan
Povećava vrijednost
Ključne karakteristike eWOM-a
Trag na internetu
Veća dostupnost informacija
Globalni doseg
Karakteristike virusnog marketinga
Emocionalna privlačnost
Niski troškovi distribucije
Brzo širenje poruke
Glavni čimbenici viralnosti
Emocionalna reakcija
Jednostavnost dijeljenja
Vrijednost sadržaja
Funkcionalnosti društvenih mreža
Komunikacija
Dijeljenje sadržaja
Stvaranje identiteta
Vrste virtualnih zajednica
Interesne zajednice
Odnosno orijentirane zajednice
Transakcijske zajednice
Komponente SEM
Optimizacija oglasa za ključne riječi
Precizno ciljanje publike
Plačeni oglasi na pretraživačima (Pay per click PPC)
Razlike online i ofline marketinga
Online
individualni, personalizirani marketing
mikrosegmentacija
dijalog
potrošač je partner
Komunikacija više na više
Offline
masovni marketing
segmetacija
Monolog
potrošač je meta
Komunikacija jedna na prema više
Proizvod
Neopipljiv (usluge ili ideje)
Opipljiv (odjeća, obuća)
Odluke o online proizvodima
Odluke koje utječu na temeljne proizvode
Odluke koje utječu na proširene proizvode
Vrste marki na internetu
Nove digitalne marke
Postojeće marke
Cjenovna diskriminacija
Strategija niskih cijena za privlačenje kupaca
Diferencirane cijene
Direktna pošta
Nedostatci
Ignoriranje
Spam poruke
Prednosti
Niski troškovi slanja
Visoka stopa konverzije
Personalizacija poruka