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Aula 1 - Administração geral - Coggle Diagram
Aula 1 - Administração geral
O que é Administração?
Processo dinâmico de tomada de decisões sobre utilização de recuros para alcançar objetivos
Eficiência
Fazer bem alguma tarefa
Utilizar da melhor forma os recursos
Relacionado ao modo, ao meio de fazer
Eficácia
Fazer a coisa certa
Atingir os resultados e metas
Relacionado aos fins
Efetividade
Impacto das ações
Mudar a realidade
Níveis Organizacionais
Estratégico
Cúpula - Foco em toda a empresa
Conceituais
Tático
Gerência - Foco em um departamento
Humanas
Operacional
Supervisores - Foco nas tarefas
Técnicas
Processos da Adm
Planejamento
Definição dos objetivos a serem buscados
Escolha estratégica
Ações para atingir esse objetivos
Tomada de decisões sobre o futuro.
Define missão e visão.
Busxa reduzir riscos e aproveitar oportunidades.
Organização
Distribuição de tarefas e Agrupa pessoas
Escolha de estratégias
Distribuição de recursos
Definição de responsabilidade e autoridade
Direção
Coordenar, liderar e motivar os funicionários
Uso da influência para atingir resultados
Controle
Monitorar e avaliar os resultados
Papéis do Administrador
Informacionais
Disseminador
Passa todas as informações aos funcionários
Porta-voz
Fala por sua unidade
Monitor
Sonda o ambiente em busca de informação
Decisórios
Empreendedor
Solucionador de problemas
Alocador de recursos
Negociador
Interpessoais
Símbolo ou representante
Líder
Elemento de ligação