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DMAIC - Coggle Diagram
DMAIC
Definir
Problema
Área de mejora
Objetivos
Requisito
Herramientas
Project charter
"Pitch de elevador"
Concretar equipo de trabajo
Voz del consumidor
Retroalimentación
Diálogo para entender sus quejas y deseos
Mapa de flujo de valor
Revisión del proceso de inicio a fín
Analizar qué se necesita para satisfacer a los clientes
Analizar
Causas de varición
Defectos
Falta de desempeño
Herramientas
Análisis de causa raíz
Descubrir causas probables
Análisis modal de fallos y efectos
Identificar problemas probables y puntos de origen
Resiliencia al fallo
Análisis multivariante
Variación en distintas variables de respuesta
Mejorar
Resolver causas raíz
Mejorar desempeños
Herramientas
Diseño de experimentos
Análisis de sistemas complejos
Encontrar factores clave
Identificar valores óptimos
Evento kaizen
Talleres con operadores de los procesos
Corta duración
Cambio explosivo
Controlar
Mantener niveles mejorados
Vista a futuro
Herramientas
Plan de control
Documentación del proceso
Control estadístico de procesos
Monitoreo del proceso, sus cambios y fallos
Identificación de posibles soluciones
5S
Organizar
Separar
Limpiar
Estandarizar
Mantener
Poka-yoke
Procesos automatizados para evitar fallos
Medir
Resultados actuales
Herramientas
Mapa de procesos
Identificar cada proceso
Establecer puntos de control
Análisis de capacidad
Evaluar el rendimiento de cada proceso
Suficiencia para satisfacer necesidades
Diagrama de Pareto
Analizar problemas y sus causas
Identificar los pocos importantes de los muchos triviales