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Habilidades terapéuticas básicas - Coggle Diagram
Habilidades terapéuticas básicas
Actitudes básicas del terapeuta que favorecen la relación
Escucha activa
Saber recibir el mensaje.
Procesar los datos recibidos
Emitir una respuesta
Empatía
Comprender a las personas desde su propia experiencia
Hacerle saber a la otra persona que la comprendemos
Aceptación incondicional
Implica aceptar al cliente tal como es, sin juicios, y valorarlo como persona merecedora de dignidad.
Compromiso hacia el cliente
Esfuerzo por comprender
Actitud no valorativa
Autenticidad
Implica ser uno mismo, comunicar los propios sentimientos y experiencias internas.
Conductas no verbales
Poco énfasis de su rol, autoridad o estatus por parte del terapeuta.
Espontaneidad
Autorrevelación
Características del terapeuta que favorecen la relación
Cordialidad
Expresar verbal y no verbalmente interés y aprecio por el cliente y, cuando es oportuno, ánimo y aprobación.
Competencia
Es la capacidad del terapeuta para ayudar a sus clientes a resolver sus problemas y mejorar su confianza en sí mismos (sensación de dominio y control).
Incluye todas las habilidades necesarias para ello, ya sean de autoconocimiento, de autocontrol, relacionales o técnicas. También, es importante la percepción del cliente sobre esto
Confianza
Es la percepción del cliente de que el terapeuta trabajará para ayudarle y de que no le engañará o perjudicará de ningún modo.
Atracción
Suele haber una correlación positiva entre la percepción de un terapeuta como atractivo y los
resultados del tratamiento
Los clientes infieren la atracción a través de la amabilidad y cordialidad del terapeuta y de la similitud de este con ellos
Grado de directividad
Grado en que se dan instrucciones, se proporciona
información y retroalimentación, se hacen preguntas para obtener información, se ofrece ayuda específica se estructuran y delimitan tareas, se anima a hacerlas, etc., dirigido hacia el paciente
Tanto el exceso como el déficit de directividad son negativos. En el primer caso se dificulta que el cliente aprenda a ser más autónomo a la hora de analizar y modificar sus problemas. En el segundo, se priva al cliente de una ayuda que necesita para resolver sus problemas.
Habilidades de la comunicación
Habilidades de escucha
Clarificación
Paráfrasis
Sintesis
Reflejo
Competencias de acción
Preguntas
Confrontación
Interpretación
Información
Habilidades de entrevistador
Planear el orden de la sesión, tomar nota solo en momentos importantes, clarificar los temas que queden muy ambiguos, saber cuando usar preguntas abiertas o cerradas, etc.
Adaptación de la intervención a las características del cliente
El terapeuta debe hacer todo lo posible para, una vez que ha dejado expresarse al cliente, emplear las preguntas pertinentes para concretar.
Motivación y expectativas
El terapeuta debe comprender la motivación y expectativas del cliente para potenciarlas y lograr mejores resultados.
El terapeuta debe tener en cuenta variables como el sexo, edad, clase social,etc., para poder adecuar la terapia al cliente.
El terapeuta debe tener en cuenta si el paciente tiene algún déficit o enfermedad física que le impida realizar ciertas técnicas psicológicas.