Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Класифікація методів опитування - Coggle Diagram

- - - - під час анкетування - опосередкована, наприклад, за допомогою пошти, ІNTERNET, періодичних видань.
    - - Під час інтерв'ювання встановлюється безпосередня соціально-психологічна взаємодія між інтерв'юером та респондентом,
  - - - Індивідуальне опитування дає можливість вивчити персональну думку, ставлення респондента та уникнути впливу інших осіб, які можуть змінити результати опитувань.
    - - Групові опитування можуть використовуватись з двох причин. По-перше, з метою здешевлення вартості та скорочення часу проведення польового етапу дослідження (групове анкетування). По-друге, для визначення поведінки індивідуума-споживача під впливом інших осіб, оскільки людина не формує свого ставлення до товару в ізоляції від інших (фокус-групи).
  - - - Дії інтерв'юера визначаються опитним листом та інструктивними вказівками, що містяться в ньому, інструкцією, до кожного дослідження, загальними правилами опитування, які передбачені Міжнародним кодексом МТП і ЕSОМАR, з практики маркетингових та соціальних досліджень. Результатом такої стандартизації є достовірна, репрезентативна інформація, на основі якої приймаються реальні висновки;
    - - передбачають використання сценарію або «путівника» інтерв'ю з переліком необхідних та можливих питань. Результати напівстандартизованих опитувань досить складно опрацьовувати, тому такі опитування проводяться на невеликих вибірках
    - - інтерв'юеру надається свобода у формуванні, кількості та послідовності питань, але за умови, що він повинен зібрати інформацію, передбачену темою та програмою дослідження. Цей вид опитування використовується в практиці маркетингових досліджень дуже рідко, оскільки передбачає
        досить високий рівень компетентності інтерв'юерів
  - - - Одноразовий збір інформації.
    - - Під час панельних опитувань передбачається збір інформації від одних і тих же осіб з одних і тих же питань декілька разів через визначені періоди часу з метою: перевірити зміну думок респондентів з теми дослідження, встановити появу нових елементів в їх свідомості та споживчій поведінці після закінчення визначеного терміну часу.
  - - - Під час суцільного опитують всю генеральну сукупність, що на практиці відбувається дуже рідко, оскільки
        потребує великих затрат часу та коштів. Таке опитування можливе лише за умови, що генеральна досліджувана сукупність має невеликий розмір,
    - - Більшого розповсюдження набули вибіркові опитування, коли обпитується відібрана на основі статистичних методів частина генеральної сукупності, яка забезпечує дослідника репрезентативними даними.
  - - - До традиційних методів збору даних відносять: особисте, поштове, телефонне, роздавальне та ін.
    - - представлені технологіями КАТІ (телефонне інтерв'ю за допомогою комп'ютера), КАTІ (особисте інтерв'ю за допомогою комп'ютера), опитування за допомогою факсу або Internet.