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Gouvernance IT cours (24h) et TP (20h) - Coggle Diagram
Gouvernance IT cours (24h) et TP (20h)
1) Introduction à la Gouvernance IT (2h)
1.1) Définition et enjeux de la gouvernance IT[1][2]
1.1.1) Concepts clés : pilotage, alignement stratégique
1.1.2) Rôle et responsabilités dans l’organisation
1.2) Objectifs du cours et attentes pédagogiques
1.2.1) Compétences visées (comprendre, analyser, appliquer)
1.2.2) Méthodes et outils utilisés (exposés, études de cas)
2) Cadres de Référence et Normes (4h)
2.1) COBIT 2019, ISO 38500, ITIL[2]
2.1.1) Logique et principes fondamentaux
2.1.2) Méthodes d’évaluation et d’application
2.2) Standards en gestion de portefeuille et de projets
2.2.1) PMI / PMBOK, PRINCE2
2.2.2) Outils et livrables types (Charte, WBS, Risques)
2.3) Alignement avec la stratégie organisationnelle[1]
2.3.1) Influence sur la performance et la prise de décision
2.3.2) Facteurs clés pour réussir l’intégration
3) Processus et Structures de Gouvernance IT (4h)
3.1) Organes décisionnels et comités
3.1.1) Comité de pilotage, Comité stratégique
3.1.2) Rôles et responsabilités (DSI, experts internes)
3.2) Processus de priorisation des projets
3.2.1) Critères de sélection (coût, valeur, risques)
3.2.2) Méthodes de suivi (indicateurs, tableaux de bord)
3.3) Gouvernance budgétaire et contrôle
3.3.1) Allocation des ressources
3.3.2) Balanced Scorecard et indicateurs clés
4) Management des Risques IT (3h)
4.1) Identification et classification des risques
4.1.1) Menaces internes et externes
4.1.2) Aspects règlementaires et conformité
4.2) Plan de traitement des risques
4.2.1) Méthodes d’atténuation et de transfert
4.2.2) Stratégie de résilience et PCA/PRA
4.3) Activités : étude de cas sur un risque majeur
4.3.1) Analyse et définition du plan d’action
4.3.2) Présentation synthétique et débat
5) Alignement Stratégique et Valeur ajoutée (3h)
5.1) Pilotage de la performance IT
5.1.1) Indicateurs de performance et tableaux de bord
5.1.2) Processus d’évaluation continue
5.2) Innovation et création de valeur
5.2.1) Veille technologique et analyses d’opportunités
5.2.2) Projets d’innovation pilotés par la gouvernance
5.3) Activité : Atelier de réflexion
5.3.1) Présentation d’un plan d’innovation IT
5.3.2) Discussion en sous-groupes
6) Pilotage de la Sécurité et Conformité (3h)
6.1) Politiques de sécurité IT
6.1.1) Gouvernance de la sécurité (rôles et règles)
6.1.2) Exigences légales (RGPD, etc.)
6.2) Évaluation et audit de la sécurité
6.2.1) Méthodes et outils de vérification
6.2.2) Plans d’amélioration et cycles d’audit
6.3) Incidents, gestion de crise
6.3.1) Communication et coordination inter-services
6.3.2) Retour d’expérience et amélioration continue
7) Gestion des Fournisseurs et Externalisation (3h)
7.1) Cadrage des contrats et sélection de prestataires
7.1.1) Critères d’évaluation, appels d’offres
7.1.2) Gestion du lien contractuel (SLA, OLA)
7.2) Suivi de la performance et risques d’externalisation
7.2.1) Contrôle qualité, conformité technique
7.2.2) Risques liés à la dépendance et à la confidentialité
7.3) Étude de cas : élaboration d’un contrat d’externalisation
7.3.1) Négociation des termes clés
7.3.2) Validation des clauses de gouvernance
8) Perspectives Évolutives et Conclusion (2h)
8.1) Tendances futures en gouvernance IT
8.1.1) Cloud, DevOps, IA, cybersécurité
8.1.2) Facteurs d’évolution (économiques, technologiques)
8.2) Retour sur l’ensemble du cours
8.2.1) Bilan des objectifs pédagogiques
8.2.2) Projets à court et moyen terme
8.3) Évaluation finale
8.3.1) Quiz ou QCM global
8.3.2) Discussion ouverte et perspectives
9) Travaux Pratiques (TP) – 20h
9.1) Atelier de Modélisation de la Gouvernance (4h)
9.1.1) Cartographie des instances et processus
9.1.2) Simulation de prises de décision
9.2) Étude de Cas Risk Management (4h)
9.2.1) Analyse détaillée d’un risque spécifique
9.2.2) Rédaction d’un plan de traitement
9.3) Exercice d’Audit Simplifié (4h)
9.3.1) Mise en situation d’un audit
9.3.2) Rédaction d’un rapport synthétique
9.4) Gestion de Projet IT (4h)
9.4.1) Constitution d’un plan projet (scope, planning)
9.4.2) Suivi via indicateurs et revue de performance
9.5) Présentations Finales et Retours (4h)
9.5.1) Présentations orales par groupes
9.5.2) Feedback collectif et évaluation des acquis