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Objetivo estrategico e indicadores - Coggle Diagram
Objetivo estrategico e indicadores
Objetivos estrategicos
Son...
Especificos, medibles, alcanzables, realistas y oportunos
Metas que se propone alcanzar una empresa a largo plazo, resultado de seguir una determinada estrategia acorde con su situación presente, su misión y su visión.
Sirven para...
Dar foco y dirección a la empresa
Enfocar a la compañia en lo realmente importante
Facilitar el seguimiento a la implementación o ajuste operativo
Señalar lo no escencial que no se debe hacer
Se redactan...
Teniendo 4 o 5 grandes objetivos de negocio
Tomando en cuenta
Que debe definir perfectamente la espectativa
El analisis externo e interno
Señalar un cantidad, teniendo metricas claras
Que se puede alcanzar con los recursos, cultura y valores
El periodo de tiempo en el que se debe conseguir
Indicador
Es...
Un dato que refleja las consecuencias de acciones tomadas en el pasado
Un dato que refleja las caracteristicas y la intensidad de un hecho para determinar su evolución
Preguntarse: “¿estamos
dirigiéndonos por el buen camino?”.
Objetivo
Sirven para tomar decisiones y apoyar la gestión
Caracteristicas para conseguir el objetivo
Adecuación, validez en el tiempo, participación de usuarios, utilidad, oportunidad y simplicidad
Monitorear los cambios demandados por la estrategia, permitiendo una discusión estrategica relacianada con el progreso
Tipos de indicadores
Medición
Cuantitativos
Representación numerica (Cuanto? Cada cuanto? Frecuencia).
Cualitativos
Demostrar, describir con encuestas o entrevistas (Cuando?, Porque?, Como?)
Segun nivel de intervención
De proceso
Muestra como se estan haciendo las actividades
De insumo
Medir los recursos disponibles y su utilización
De impacto
Medir el cambio o comportamiento generado despues de...
De resultados
Miden las salidas del proceso determinado, si el objetivo se alcanzo o no
Segun nivel jerarquico
De gestión
Miden relación entre los insumos y procesos para analizar el desempeño
Estrategicos
Constiyuyen la evaluación de productos, efectos o impactos
Eficacia, eficiencia y efectividad
Eficacia
Mide la relación entre objetivos a alcanzar y lo conseguido
Eficiencia
Miden el rendimiento de recursos e insumos para conseguir los objetivos
Efectividad
Miden la eficacia y la eficiencia, la consecución de objetivos con el mayor aprovechamiento de recursos