Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
EL MARXANDATGE, Sabies que..
Els consumidors/es coneixen els productes a…
EL MARXANDATGE
2- Tipus de marxandatge.
Marxandatge de seducció: Es crear un ambient especial i agradable en l’establiment a través de la decoració i la il.luminació.
Marxandatge de gestió: Obtenir més rendibilitat en el punt de venda i satisfer el/la client/a amb estudi de mercat.
Marxandatge de presentació: Es l’exhibició adequada dels productes tenint en compte la seva col.locació.
-
3- Ambientació general.
Els locals tenen el que s’anomena “atmosfera comercial", són un conjunt d'elements d'ambientació que ajuden a percebre el centre per aconseguir:
La comoditat del client i facilitar l'ergonomia del professional.
L’ambientació visual, sonora i olfactiva
Perquè el “màrqueting dels sentits” s'apliqui cal tenir en compte:
El sentit de la vista, el sentit de l'oïda i el sentit de l'olfacte.
4- Sentit del tacte (en perruqueria)
En el món de la bellesa el sentit del tacte també influeix en la compra.
És convenient tenir productes que es puguin tocar, agafar, llegir etiquetes.
En els productes cosmètics tenir productes de prova en els expositors.
1- El sentit de la vista
En ajuda a vendre mes si:
Els productes es veu i esta ordenat.
El preu destcat.
Si hi ha publicitat al costat.
Els colors tambe transmenten sensacions.
- Colors Càlids: Augmenten la tensió arterial i muscular.
- Colors Freds: Redueixen la possibilitat de conflictes amb els
els clients/es.
3- Sentit de l’olfacte.
Les olors són personals, i no tots li agraden les mateixes. És millor evitar aromes intenses o molt dolces, ja que poden ser molestes.
La lavanda és una bona opció, ajuda a concentrar-se i millora la percepció de qualitat.
2- El sentit de l'Oïda.
Tot i que el sentit principal és el de la vista, en centres d'imatge personal els clients/es perceben el sentit de l'oïda.
La música que ha de ser:
Relaxant o melòdica, 25 Db són ideals i preferible pujar els tons greus.
-
-
6- Tipus de compra.
Els clients visiten els centres d'imatge personal per un servei, però cada cop més els solen visitar per comprar cosmètics allà.
Compres per impuls o irracionals.
Aquelles que el/la client/a no tenia previst fer, però quan va al local sent l’impuls de comprar de manera emocional.
-
-
7- L’aparador.
Eina essencial d'atracció dels clients i molt important des del punt de vista de les compres per impuls. Només disposa de 2“ per cridar l'atenció.
L'objectiu principal de l’aparador és augmentar les vendes. Com s’aconsegueix?
º Cridant l’atenció del client/a.
º Proporcionant bona imatge de l’establiment.
º Mostrant una imatge pròpia, personalitzada.
º Que sigui agradable.
º Augmentar la demanda atraient al comprador/a.
º Destacant i diferenciant-se de la competència.
Composició de l’aparador.
A. Bon aparador per a potenciar preus i/o liquidacions d’stock.
B. Ideal per a promocions i destacar propietats d’alguns productes.
C. La forma piramidal aporta equilibri visual.
Formes geomètriques en marxandatge.
Quadrat i rectangle: Es matèria en repòs i delimitacions fixes. (Més usada pels homes.)
Triangle: Aspecte agressiu, dinàmic i enèrgic. És ideal per a representar moviment.
Cercle: Es calidesa, protecció i creativitat; transmet un sentiment de relaxació.
-
Eficàcia de l’aparador.
La decoració als aparadors es presenten els productes d'una forma atractiva i requereix cura: revisar-ho diàriament, comprovar preus, bona il·luminació, neteja de vidres i canviar-ho cada 21-30 dies.
Tipus d’aparadors.
4 tipus:
1- Aparadors oberts: permeten veure l’interior del centre, ja que no tenen fons.
2- Aparadors tancats: s’utilitzen en joieries, botigues de roba i complements.
3- Aparadors ïlla: són visibles des de tots els angles i es pot circular al voltant. (usuament en centre de cosmètica i perfumeries.)
4- Aparadors tradicionals: es poden utilitzar en qualsevol establiment.
Sabies que..
Els consumidors/es coneixen els productes a través de tots els sentits, i el odre es:
Vista 83%
Oïda 11%
Olfacte 3,5%
Tacte 1,5%
Gust 1%
-
-
-
-
-
-
-
-
-