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La formación y gestión del conocimiento - Coggle Diagram
La formación y gestión del conocimiento
Formación y Gestión del Conocimiento
Capital Intelectual
Capital Humano
Habilidades, conocimientos y competencias
Formación y desarrollo
Motivación y compromiso
Atracción y retención de talento
Capital Estructural
Procesos y procedimientos
Tecnología y sistemas de información
Cultura organizacional
Capital Relacional
Relaciones con clientes
Alianzas estratégicas
Reputación y marca
Modelos de Gestión del Capital Intelectual
Kaplan y Norton
Perspectivas: Financiera, Clientes, Procesos Internos, Aprendizaje y Crecimiento
Cuadro de Mando Integral
Tom Stewart
Componentes: Humano, Estructural, Relacional
Definición de capital intelectual
Skandia (Edvinsson y Malone)
Modelo de Capital Intelectual
Annie Brooking
Medición y gestión de activos intangibles
Modelo de Meritum
Creación de valor a través de activos intangibles
Gestión de Intangibles
Fases del Proceso
Identificación
Capital Humano, Estructural, Relacional
Medición
Cuantificación, Indicadores de Desempeño, Informes
Gestión
Desarrollo de Estrategias, Monitoreo y Evaluación, Cultura Organizacional
Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIC)
Impacto en la Formación
Accesibilidad y Flexibilidad
Personalización del Aprendizaje
Aprendizaje Colaborativo
La Nueva Economía
Economía del Conocimiento
Transformación Digital
Competitividad Global