Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Интернет магазин - Coggle Diagram

- - - - Общие характеристики по брендам
        Ikon Tyres - Зимние шины https://profi.svrauto.ru/catalog/content/info/6173
        Ikon Tyres - Летние шины https://profi.svrauto.ru/catalog/content/info/7774
        Pirelli - Зимние шины https://profi.svrauto.ru/content/info/6616
        Pirelli - Летние шины https://profi.svrauto.ru/catalog/content/info/8164
        Kumho - Летние шины https://profi.svrauto.ru/catalog/content/info/5086
        Kumho - Зимние шины https://profi.svrauto.ru/catalog/content/info/5420
        
        Сегментация производителей
        https://docs.google.com/document/d/1fWn9Nfxn1Le30n_gGicU-kC0x1vOSh8OrCORRXZwLAU/edit?usp=sharing
        
        Товарный ассортимент
        
        Поставщики
        МиМ - https://webmim.svrauto.ru/
        Шинсервис - https://duplo.shinservice.ru/
        4точки - https://b2b.4tochki.ru/
        Яршинторг - https://terminal.yst.ru/
        Колесный ряд - https://b2b.kolrad.ru/
        
        Датчики давления
        https://shina35.bitrix24.ru/knowledge/program_sensor/
- - - - Битрикс 24
        
        Структура
        
        Общие сведения о CRM системе
        
        Общая справка: https://academy.1c-bitrix.ru/courses/?COURSE_ID=424&INDEX=Y
        
        Разделы Битрикс 24
        
        Задачи
        https://docs.google.com/document/d/16h-p9x5IwSSQKHzn51cM7GJYAA0v-t4VYS-G2xlN76E/edit?usp=sharing
        
        Постановка и выполнение задач
        
        1 more item...
        
        Сделки
        https://docs.google.com/document/d/1l_4-2JtC3o79YP8-RUzHnTLzVboPA2tQsHkad75d4tw/edit?usp=sharing
        
        Этапы сделок
        
        1 more item...
        
        Мессенджер
        https://docs.google.com/document/d/1H0jhpMWJby5EdN4w1pB3V7GhjBjPOxRKqNIDk68ctMQ/edit?usp=sharing
        
        Телефония Б24
        
        1 more item...
        
        Лента новостей
        https://docs.google.com/document/d/1sqnlerhVQCMADl-JUTzaZIS6F-igQPNnnBNGLBMkjyk/edit?usp=sharing
        
        Общие сведения о разделе
        
        1 more item...
        
        Контакты
        https://docs.google.com/document/d/1hxpZmhia5LFf4qOPtwM4KH9B6LBsivG6XD5-wF8xS_E/edit?usp=sharing
        
        Добавление контактов
        
        1 more item...
        
        Техника продаж
        https://docs.google.com/document/d/1aZ4rprPJNY5dI1OoE5q9N-7JiyqSEvHn1O_Ri98gBBU/edit?usp=sharing
        
        Работа с рекламациями
        https://docs.google.com/document/d/1FoetFb2Z9nQhFPpdN7TpJr-UtgjRYPIo5LkChQ9hOZQ/edit?usp=sharing
      - Структура
        
        Общие сведения о программе 1С Предприятие
        https://docs.google.com/document/d/1IR9bGJ8NSbnJWWUGTOVwD0vx3aeJpbCEOcHQ2_x5IOs/edit?usp=sharing
        
        Основные разделы
        
        Номенклатура товаров
        https://docs.google.com/document/d/10fNHEenxcpRUw32IJLmI-9SkCe4EGE7W3WN8NBSYrLY/edit?usp=sharing
        
        Запись на шиномонтаж
        https://shina35.bitrix24.ru/~Z8q3y
        
        Шины с собой
        
        Шины на сезонном хранении
        
        Шины на ХПТ
        
        Счета на оплату (резервы)
        https://docs.google.com/document/d/1mdDIPN2jhHBWDDQwpXk5OgfKURmaHpC6_XYKmAS5vi8/edit?usp=sharing
        
        Дополнительные разделы
        
        Перемещения товаров
        https://shina35.bitrix24.ru/~gITXR
        
        Контрагенты
        https://docs.google.com/document/d/1RiP6RK59gYAdYmgarin4_8_edkwNrj2w8bz-i-vNPjA/edit?usp=sharing
        
        Договор заказ
        https://shina35.bitrix24.ru/~5dNnU
        
        Отчеты
        https://docs.google.com/document/d/1XzpzKpUVeh4RxY1lO2VjWYeNEM09zzvJEgOZwDaSaAk/edit?usp=sharing
        
        Календарь акций
        https://docs.google.com/document/d/1R5iRhroeEIVM2ANvY4c1__AlTJu0MlGEZDlZxhpvojM/edit?usp=sharing
    - - Телефонный звонок
        https://docs.google.com/document/d/1ll4LwCVRxmRuoNp4dLatBLt6lgr6S8DuYQjzIihBc04/edit?usp=sharing
      - Чат сайт/ВК/Ватсап/Телеграм
        https://docs.google.com/document/d/1H0jhpMWJby5EdN4w1pB3V7GhjBjPOxRKqNIDk68ctMQ/edit?usp=sharing
        
        Обработка входящей заявки
        
        Общие вопросы (общая информация, стоимость услуг, часы работы, адреса и т.д)
        
        Консультация
        
        https://docs.google.com/document/d/1u41V-2X1KMEsYK0DuJVVCmaYXeCIEBh7Ar9PCDD38L8/edit?usp=sharing
        
        Запись на услуги (если требуется)
        
        https://shina35.bitrix24.ru/~Z8q3y
        
        Запись на услуги
        
        Шиномонтаж, ремонт шин и дисков
        
        Запись в 1С
        https://shina35.bitrix24.ru/~Z8q3y
        
        Услуги автосервиса/сход-развал/замена масла и прочие
        
        Передать заявку ассистенту сервиса в Mobil 1 Центре Северная (внутренний номер 103, общий номер телефона 26-43-24)
        
        Продажа товара
        
        Консультация
        
        https://docs.google.com/document/d/1aZ4rprPJNY5dI1OoE5q9N-7JiyqSEvHn1O_Ri98gBBU/edit?tab=t.0
        
        Резерв 1С
        
        https://docs.google.com/document/d/1mdDIPN2jhHBWDDQwpXk5OgfKURmaHpC6_XYKmAS5vi8/edit?usp=sharing
        
        Сделка Б24
        
        https://docs.google.com/document/d/1l_4-2JtC3o79YP8-RUzHnTLzVboPA2tQsHkad75d4tw/edit?usp=sharing
        
        1 more item...
      - Чат Авито
        https://docs.google.com/document/d/1H0jhpMWJby5EdN4w1pB3V7GhjBjPOxRKqNIDk68ctMQ/edit?usp=sharing
        
        Обработка входящей заявки
        
        Продажа товара
        
        Местный покупатель
        
        Покупатель из другого региона
        
        Консультация по товару
        
        https://docs.google.com/document/d/1aZ4rprPJNY5dI1OoE5q9N-7JiyqSEvHn1O_Ri98gBBU/edit?tab=t.0
        
        Резерв в 1С
        
        https://docs.google.com/document/d/1mdDIPN2jhHBWDDQwpXk5OgfKURmaHpC6_XYKmAS5vi8/edit?usp=sharing
        
        1 more item...
- - - - Обеспечение бесперебойной работы отдела (физические средства)
        
        Обеспечение бесперебойной работы отдела (электронные средства)
        
        Инструменты онлайн продаж и поддержание их работоспособности, актуализация, добавление нового функционала
        
        Сайт
        
        Аудит нашего сайта
        https://shina35.bitrix24.ru/company/personal/user/40/tasks/templates/template/view/16/
        
        Анализ конкурентов
        https://shina35.bitrix24.ru/company/personal/user/40/tasks/templates/template/view/1318/
        
        Группа ВКонтакте
        
        Аккаунт Instagram
        
        Группа Телеграм
        
        Телеграм бот
        
        Онлайн-магазин Авито
        
        СМС - информирование
        
        Актуальный товарный ассортимент
        
        Реклама и продвижение
        
        Онлайн заказ товаров и услуг клиентами
        
        IP-телефония
        
        Интернет
        
        Оборудование
        
        Средства связи
        
        Расходные материалы