Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Структура і процес маркетингових досліджень - Coggle Diagram

- - - - Дослідження загальноекономічної кон'юнктури
        
        Дослідження кон'юнктури конкретних товарних
        
        Визначення місткості ринків та їх часток
        
        Сегментування ринків
        
        Дослідження конкуренції та конкурентів
        
        Дослідження поведінки споживачів
        
        1 more item...
- - - - Вихідним (початковим) етапом процесу маркетингових досліджень є визначення проблеми
        
        Залежно від бажаного результату розрізняють:
        
        маркетингові проблеми, що потребують розв'язання
        
        маркетингові проблеми, що потребують досліджень
        
        Залежно від завдань дослідження проблеми поділяють на
        
        Дослідницькі проблеми пов'язані із розв'язанням питань стосовно того, яку інформацію необхідно зібрати під час маркетингових досліджень, як це зробити найефективніше.
        
        До управлінських проблем належать такі, з якими стикаються менеджери в процесі прийняття рішень
        
        Залежно від глибини досліджень проблеми поділяють на:
        
        негативні симптоми
        
        причини негативних симптомів
      - ПЛАНУВАННЯ ДОСЛІДЖЕНЬ
        
        Визначення проблем
        
        Оцінка можливостей дослідження проблеми
        
        З метою оцінювання поінформованості (як у даний час, так і можливої) використовують такі критерії:
        
        об'єктивні: кількість (повнота) інформації, її релевантність (змістовність, значимість), точність (однозначність), надійність, зрозумілість, актуальність (сучасність), пристосованість до мети і методів досліджень
        
        суб'єктивні: ризикованість інформації, її характер (стресовий чи заспокійливий), мотивованість
        
        ресурсні (витрати часу та коштів на збирання та оброблення інформації);
        
        1 more item...
        
        Визначення цілей та підходів до проведення маркетингових досліджень
        
        Цілі досліджень у плані їх конкретності можуть бути такими:
        
        розвідувальні (експлораторні): збирання й аналіз інформації, необхідної для точнішого визначення проблеми та шляхів її розв'язання;
        
        описові (дескриптивні): опис аспектів реальної маркетингової ситуації;
        
        експериментальні (казуальні): обґрунтування гіпотез щодо причинно-наслідкових зв'язків між окремими змінними чи подіями
        
        Розробка дослідницького проекту
        
        планування вибірки
        
        забезпечення її репрезентативності
        
        складом вибірки
        
        розмір вибірки
        
        визначення способу її організації.
        
        простий випадковий відбір: кожен об'єкт генеральної сукупності має однакову ймовірність бути відібраним;
        
        простий відбір за допомогою регулярної, але несуттєвої для питань, що вивчаються, процедури
        
        стратифікований відбір (невипадкова вибірка): генеральну сукупність спершу поділяють на певні підгрупи (страти, шари); із кожної підгрупи об'єкт для дослідження обирають шляхом простого випадкового відбору.
        
        Розробка пропозицій щодо дослідження
        
        ПРОВЕДЕННЯ ДОСЛІДЖЕНЬ
        
        Збирання і систематизація інформації
        
        Аналіз і інтерпретація інформації
        
        Підготовка звіту та його захист
        
        Прийняття маркетингових рішень