Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
QUẢN TRỊ THÀNH TÍCH - Coggle Diagram
QUẢN TRỊ THÀNH TÍCH
BẢN CHẤT
Khái niệm
quản trị thành tích là một tiến trình hệ thống
để cải thiện thành tích của tổ chức
phát triển thành tích của các cá nhân và
các nhóm trong sự kết nối với chiến lược và giá trị
Mục đích
Mục đích tổ chức
Mục đích hành chính
Mục đích phát triển nhân viên
Mối quan hệ
Quản trị thành tích với chiến lược của tổ chức
Đảm bảo sự nhất quán giữa hành vi và chiến lược của tổ chức
Củng cố giá trị và văn hóa tổ chức
Quản trị thành tích với các hoạt động
quản trị nguồn nhân lực khác
Tiến trình quản trị thành tích
Mục tiêu chiến lược
Hoạch định
Triển khai thực hiện
Đánh giá và cải thiện thành tích
Các tiêu chuẩn yêu cầu của
hệ thống quản trị thành tích
Phù hợp chiến lược
Tính hiệu lực
Độ tin cậy
Tính chấp nhận được
Tính cụ thể
HOẠCH ĐỊNH THÀNH TÍCH
Sự đồng thuận
Xác định vai trò cá nhân
Thiết lập mục tiêu (SMART)
Xác định nội dung và thiết lập tiêu chuẩn đánh giá
Xây dựng kế hoạch phát triển cá nhân
Xác định cách
tiếp cận nội dung đánh giá
trách nhiệm
kết quả then chốt
yêu cầu năng lực
Thiết lập bộ tiêu chuẩn đánh giá
TRIỂN KHAI
Lựa chọn phương pháp đánh giá
Phương pháp so sánh
Thang điểm đánh giá đồ hoạ
Thang đo tiêu chuẩn hỗn hợp
Thang đánh giá dựa trên xếp hạng hành vi điển hình
Thang quan sát hành vi
Ứng dụng BSC trong phát triển KPI
Thực hiện truyền thông
cắt giảm ảnh hưởng của các định kiến
giúp tối thiểu hóa sự ảnh hưởng của các lỗi đánh giá.
Cung cấp các chương trình huấn luyện
Lỗi rập khuôn
Lỗi vầng hào quang
Lỗi thiên lệch: khoan dung, nghiêm khắc
Lỗi trung tâm
Lỗi đánh giá gần như nhau
Lỗi sự kiện diễn ra gần
Lỗi đối chiếu
Lỗi định kiến
ĐÁNH GIÁ VÀ XEM XÉT THÀNH TÍCH
Tổng hợp về mức thành tích
Phản hồi và cập nhật thông tin
Giúp xây dựng sự tự tin
Phát triển năng lực
Nâng cao sự liên quan
mô hình phản hồi DEFT
Tìm giải pháp
Thiếu khả năng thực hiện
Thiếu động cơ thúc đẩy
Thiếu cả hai
