Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
激勵 (霍桑實驗(the hawthorne experiments ), 需求理論, 激勵motivation, 人群關係理論-XY理論…
激勵
霍桑實驗(the hawthorne experiments )
照明亮度/團體生產量
美國西屋公司/哈佛大學
產量無關/團體受到重視
需求理論
Maslow需求層級
生理需求physiological needs-飢寒起盜心
安全需求safety needs-ex嬰兒反應、疾病、犯罪、資遣
愛的需求love needs-親密感affection/歸屬感belongingness-ex廣義(家庭、朋友、同事、同學)
尊榮感需求esteem needs-自尊self respect or self esteem對世界產生成就感與自信心，對獨立、自由欲求
自我成就需求self actualization-以前四層滿足為前提
Aldefer存在-關係-成長理論(ERG，existence,relatedness,and growth)
主要需求-先天/生理因素；次要需求-後天學習
存在需求existence needs-生理及安全
關係需求relatedness needs-外界環境互動or交易
成長需求-互動後造成個人超越現況，產生更多整合功能
Herzberg雙因子理論(激勵保健理論)1968
防止工作不滿足job dissatisfaction-保健因素
公司(組織)政策
監督
人際關係
薪資職位
工作環境
安全
激勵motivation因素
內在心理層面
工作成就感/升職
責任感
尊榮感
提出工作豐富化→提供組織成員心理成長機會
激勵motivation
後推-威脅/處罰
前拉-獎勵/利誘
人群關係理論-XY理論-McGregor麥葛雷格
X理論(古典科學理論)-被動/控制/懲罰→工作
Y理論-人性本善→喜歡工作→分權化/授權化/擴大化/責任感/重諮商
其他見解
Salancik & Preffer：人的需求非自然生成，而是外在環境提供資訊傳遞過程
Skinner：行為是環境的產物，強調個體具主動性。
退公文改錯字→部屬情緒
工作承諾job commitment/工作滿足感job satisfaction
公平理論equity theory
認知不協調理論cognitive dissonance theory
期待理論expectancy theory