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Come trattare gli altri e farseli amici - Coggle Diagram
Come trattare gli altri e farseli amici
Tecniche fondamentali per la gestione dei rapporti
Se vuoi il miele, non prendere a calci l'alveare
Non critichiamo, non biasimiamo, non lamentiamoci.
Offri apprezzamenti sinceri e onesti
Suscitiamo negli altri un desiderio profondo
Parlando di ció che vogliono e mostrando come possono averlo
6 modi per piacere alla gente
Interessiamoci sinceramente agli altri
Sorridiamo
Ricordiamoci che per le persone il loro nome é il suono piú dolce e importante del mondo
Ascoltiamo con attenzione e incoraggiamo gli altri a parlare di sé
Parliamo di ció che interessa agli altri
facciamo sentire importanti gli altri, e facciamolo sinceramente. (Ascolta attentamente)
Come convincere gli altri
1, L'unico modo per uscire vincitori da una discussione é evitarla
Rispettiamo le opinioni degli altri. Evitiamo di dire:"Ti sbagli".
Se abbiamo torto ammetiamolo, subito e senza mezzi termini.
Esordiamo sempre in modo amichevole
Facciamoci dire subito ''Si''
Lasciamo che siano soprattuto gli altri a parlare
Lasciamo che l'altro pensi che l'idea é sua.
Proviamo sinceramente a guardare le cose dal punto di vista dell'altro
Mostriamo di comprendere le idee e i desideri degli altri
Facciamo appello alle motivazioni piú alte (altruismo,benevolenza)
Conferiamo teatralitá alle nostre idee,
Lanciamo una sfida
Essere leader
Iniziamo con parole sincere di apprezzamento
Facciamo notare gli errori in modo indiretto.
Parliamo dei nostri errori prima di criticare l'altro
Poniamo domande invece di dare ordini diretti.
Permettiamo all'altro di salvare la faccia
Mostriamo di apprezzare ogni miglioramento per quanto minimo. Mostriamoci sinceri nell'approvazione e non risparmiamoci negli apprezzamenti.
Attribuiamo agli altri una buona reputazione da cui mostrarsi all'altezza
Incoraggiamo gli altri. Trattiamo gli errori come se fossero facili da correggere
Facciamo sí che gli altri facciano con piacere ció che suggeriamo loro di fare.
"Il piccolo libro dell'educazione"