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Analoge Kommunikationskanäle - Coggle Diagram
Analoge Kommunikationskanäle
Plakat
Zielgruppe: Alle
Vor- und Nachteile:
Hohe Präsenz
Eignet sich gut für Neuheiten
Aufwendig herzustellen
-Kostenintensiv
-Keine schnelle Reaktion auf Veränderung möglich (z.B. nachträgliche Änderung einer Aktion)
Broschüren/Beilagen in Zeitungen
Zielgruppe: Personen mittleren Alters
Vor- und Nachteile:
Hohe Reichweite (viele Personen sehen die Broschüre oder die Beilage in der Zeitung)
Tiefere Kosten als durch Eigenvertrieb
Mehrseitig (Umfang)
Relativ persönlich
Streuverlust (Streuverlust entsteht, wenn auch andere Personen als die Hauptzielgruppe angesprochen werden)
Produktions- und Druckkosten -
Inserate
Zielgruppe: Personen mittleren Alters, Senioren und Betagte
Vor- und Nachteile:
Hohe Reichweite
+Je nach Umfang/Printmedium kostengünstiger als Broschüren/Beilagen
Streuverlust
Flyer
Zielgruppe: Junge Erwachsene und Personen mittleren Alters
Vor- und Nachteile:
Tiefe Kosten
Betrieb kann Flyer selber herstellen
Handlich
-Streuverlust
Kurze Aufmerksamkeitsspanne (denn Flyer werden oft schnell weggeworfen)
Werbebrief
Zielgruppe: Kundinnen aus der Kundendatei
Vor- und Nachteile:
Physisch und persönlich
Zielgruppe wird gut erreicht (Streuverlust praktisch null)
Kundendatei muss aktuell sein
Herstellung aufwendig, da individuell
-Kostenintensiver im Vergleich zu einem digitalen Newsletter (wegen des Verpackens der Briefe)
Magazin
Zielgruppe: Members des Betriebs
Vor- und Nachteile:
Hoher Kundennutzen
Kundenbindung
Image des Betriebs
-Geringer Streuverlust
-Herstellung kostenintensiv
Digitale Kommunikationskanäle
Plakat
Webseite
Zielgruppe: Alle
Vor- und Nachteile:
Hoher Kundennutzen
Kundenbindung
Image des Betriebs
Geringer Streuverlust
Vielfältig
-Unterhaltsintensiv (Webseite muss immer aktuell sein)
-Professionelle Webseite aufzusetzen ist kosten- und zeitintensiv
Newsletter
Zielgruppe: Kundinnen aus der Kundendatei des Betriebs
Vor- und Nachteile:
Kundenbindung
Regelmässiger Kontakt mit Kundinnen
Erstellung und Versand kostengünstig
Bewirtschaftung der Kundendatei aufwendig
Oft übermässig verwendet
-Kunde wird mit Informationen überflutet und beachtet den Newsletter deshalb nicht mehr
TV-Spots
Zielgruppe: Alle, die Zugang zu einem TV oder einem elektronischen Gerät mit Internetanschluss haben
Vor- und Nachteile:
Hohe Reichweite
Hohe Kosten für Produktion und Ausstrahlung
Keine schnelle Reaktion auf Veränderung möglich (z.B. nachträgliche Änderung eines Angebots)
Radio Spot
Zielgruppe: Alle, je nach Radiosender
Vor- und Nachteile:
Hohe Reichweite
Relativ tiefe Produktionskosten
Ist schnell und einfach produziert
-Generiert Spontanentscheidungen seitens der Kunden
-Insgesamt kostenintensiv (erst bei mehrmaligem Abspielen/Wiederholungen löst der Radiospot einen Erinnerungseffekt bei den Kunden aus)
Social Media
Zielgruppe: Teenager bis Personen mittleren Alters
Vor- und Nachteile:
Schnelle Kommunikation möglich
Günstig aufzusetzen
Vielseitig einsetzbar
-Unterhaltsintensiv
-Gefahr von Shitstorm-Reaktionen
Mitarbeiterzeitung/-magazin:
Vorteile: Storytelling, ausführliche Berichte
Nachteile: Zeitaufwendig
E-Mails/Newsletter:
Vorteile: Schnell, effizient
Nachteile: Kann untergehen
Versammlungen:
Vorteile: Direkter Austausch, sofortiges Feedback
Nachteile: Zeitaufwendig, Planung erforderlich
Videokonferenzen:
Vorteile: Virtuelle Meetings, spart Reisezeit
Nachteile: Technische Probleme
Briefe/Rundschreiben:
Vorteile: Formell, dokumentiert
Nachteile: Langsame Zustellung
Schwarzes Brett:
Vorteile: Sichtbar, zentraler Ort
Nachteile: Leicht übersehen
(Social) Intranet:
Vorteile: Zentralisierte Plattform, Zusammenarbeit
Nachteile: Pflege und Aktualisierung erforderlich
Mitarbeiter-App:
Vorteile: Mobil, jederzeit zugänglich
Nachteile: Technische Infrastruktur, Wartung