"CÁC NGUYÊN TẮC VÀ QUY TRÌNH ĐÀM PHÁN NHÓM 10" <3
NGUYÊN TẮC ĐÀM PHÁN CHÍNH
TRONG BÀI CA DAO
QUY TRÌNH
- Không bị chi phối bởi giá trị bề ngoài
- Tìm điểm cân bằng giữa hai bên
- Xác định lợi ích cốt lõi của đối phương
- Nguyên tắc “từng bước” (win-win)
- Hiểu rõ nhu cầu của bản thân (tự nhận thức)
Bước 1: Chuẩn bị
Xác định mục tiêu và điểm giới hạn
Tìm hiểu rõ đối tác
Xác định rõ vấn đề
Xác định các phương án thay thế phù hợp
Xác định lợi ích
Bước 2: Xây dựng mối quan hệ với đối tác
Giới thiệu và thiết lập không khí thân thiện. Điều này giúp cả hai bên cảm thấy thoải mái để trao đổi.
Bước 3: Trao đổi thông tin
Mục đích cuối cùng của đàm phán không phải chỉ nhằm đạt được một số điều khoản kinh tế nhất định mà là để đáp ứng lợi ích chung cơ bản.
Bước 4: Đàm phán để đạt thỏa thuận chung
Sau những mong muốn được đưa ra ban đầu, mỗi bên đàm phán sẽ đưa ra các đề nghị, phương án thay thế mà hai bên đã chuẩn bị ở bước đầu tiên.
Bước 5: Đạt thỏa thuận chung và kết thúc đàm phán
Đưa ra các điều khoản cuối cùng, xác nhận thỏa thuận và tiến hành ký kết nếu cần thiết.