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Tema 7: Análisis del Entorno y de la Empresa, Oportunidades: Factores…
Tema 7: Análisis del Entorno y de la Empresa
Concepto y Naturaleza del Entorno
El entorno incluye factores externos que influyen en las decisiones y resultados de una empresa.
Características
Complejidad
Simple
Pocos factores y relaciones estables
Complejo
Multiples factores interrelacionados
Dinamismo
Estático
Cambios poco frecuentes y predecibles
Dinámico
Cambios rápidos y constantes.
Incertidumbre
Predecible
Facilidad para anticipar cambios
Impredecible
Difícil de prever, requiere flexibilidad estratégica
Impacto en las Empresas
Los mismos factores pueden ser oportunidades para algunas empresas y amenazas para otras.
Ejemplo: Cambios tecnológicos que benefician a empresas innovadoras y perjudican a las tradicionales.
Análisis del entorno general
incluye factores que afectan a todas las empresas en un tiempo y espacio dados.
Análisis PESTEL
P
- Políticos: Regulación del comercio, impuestos, estabilidad gubernamental.
E
- Económicos: PIB, tasas de interés, inflación, coste de la energía.
S
- Socioculturales: Movilidad social, niveles educativos, estilos de vida.
T
- Tecnológicos: Inversiones en I+D, transferencias tecnológicas, madurez de tecnologías clave.
E
- cológicos: Regulaciones medioambientales, reciclaje, sostenibilidad.
L
- Legales: Normativas laborales, control de precios, derechos de los trabajadores.
Análisis del Entorno Competitivo
Factores externos relacionados con el sector en el que opera la empresa y que impactan directamente en su desempeño.
Poder de negociación de los proveedores: Elevado si hay pocos proveedores, altos costes de cambio o productos únicos.
Poder de negociación de los clientes: Incrementa si los productos son genéricos o hay alternativas fáciles.
Amenaza de nuevos competidores: Reducida si existen barreras de entrada como economías de escala o diferenciación.
Amenaza de productos sustitutivos: Fuerte si los productos sustitutivos ofrecen mayor valor o menores costes.
Rivalidad entre competidores: Intensa si el sector tiene crecimiento lento o productos no diferenciados.
Posicionamiento de la Empresa Frente al Entorno
Ventaja Competitiva
Se logra cuando una empresa ofrece mayor valor que sus competidores
Liderazgo en costes
IKEA reduce costes involucrando al cliente en el montaje
Diferenciación
Starbucks combina personalización, ambiente único y servicios
Estrategias Competitivas Genéricas
Costes bajos
Reducción continua de costes en procesos, diseño y producción
Diferenciación
Enfocada en atributos únicos percibidos como valiosos por el cliente
Segmentación o nicho
Orientada a un segmento específico de mercado
DAFO
Herramienta que resume los factores internos y externos clave para formular estrategias.
Fortalezas: Capacidades internas que diferencian a la empresa.
Ejemplo: Liderazgo en innovación.
Debilidades: Limitaciones internas que reducen el rendimiento.
Ejemplo: Baja inversión en marketing.
Oportunidades: Factores externos favorables.
Ejemplo: Crecimiento de un mercado emergente.
Amenazas: Factores externos desfavorables.
Ejemplo: Entrada de competidores extranjeros.