Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Configuració d'un sistema d'informació de marketing (SIM) - Coggle…
Configuració d'un sistema d'informació de marketing (SIM)
Context en que és necessari
Globalització de noves tecnologia
Mercat global de nous mercats
Revolució en mecanismes de la societat de la informació
Creixement exponencial de la competència
Informació essencial pel funcionament de les empreses
Dades VS Informació
Dades
Extretes d'un microentorn o macroentorn que representen elements d'entrada per l'adequada planificació estratègica
Informació
Recollida, tractament i difusió de dades que les converteix en un nou element
Dificultats
Informació disponible no útil
Massa abundant
Massa dispersa
No operativa
Circula malament o arriba tard
Funcions de les dades en les decisions de Marketing
Funcions estratègiques
Funció d'identificació d'objectius
Funció de selecció/disseny d'estratègies
Funció d'anàlisi
Funcions operatives
Funció d'implementació
Funció de vigilància, avaluació i control
Funció de planificació
Tipologia d'informació
Segons disponibilitat
Primària
Informació que es desenvolupa específicament per una finalitat concreta
Secundària
Informació relacionada amb un àmbit concret d'interès disponible per ser consultada
Segons origen
Personal
Prové de la contribució d'una persona o grup
Institucional
Documental
Comercial
Segons naturalesa
Qualitativa
Informació no numèrica que resulta en un anàlisi de discursos o comportament
Quantitativa
Susceptible de ser analitzada mitjançant tècniques matemàtiques