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Gestione Documentale :pencil2:, Danilo Luzi 21.01.2025 - Coggle Diagram
Gestione Documentale :pencil2:
Project Management :building_construction:
Progettazione
Pianificazione
Gestione Rischi
Gestione Task
Operation Management :silhouettes:
Problem Management :fire:
Formazione :green_book:
Formazione Interna all'ufficio Postale/Protocollo
Formazione globale a tutte le strutture
Formazione Verticale sul servizio
Fabbisogni Formativi
Monitoraggio normativo & Compliance
Mappatura Problemi e Incidenti
Abuso utilizzo flussi massivi
Problemi di instradamento
Non scrivono le richieste
Il Badge alla porta non è attivo
Bolgette ancora non disponibili
Climatizzatore indipendente non funzionante
PC Lenti causano perdita di tempo
Non hanno capito a cosa serve protocollazione Interna
Servizi rimpallano responsabilità su competenza protocolli
Processi automatici non monitorati
Gestione Attività
Protocollazione
Gestione corrispondenza
Archiviazione/Conservazione
Giro Posta
Gestione Rischi/Incidenti
Monitoraggio Consumi
Gestione Registri di Servizio :pencil2:
Documentazione Procedure Operative
Tracciamento Attività
Mappatura Rischi
Redazione e aggiornamento Procedure
Registri di Consumo
Opportunità - Efficientamento
Gestione Incidenti
Pianificazione presenze
Quality Assurance :recycle:
Pianificazione
Sviluppo
Esecuzione e Monitoraggio
Sondaggi
Happiness Management :<3:
Monitoraggio della soddisfazione
Promozione del benessere
Creazione di un ambiente positivo
Gestione dei conflitti
Sviluppo professionale
Danilo Luzi 21.01.2025