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Qualità - Coggle Diagram
Qualità
Attività Q.tà
Verifica
Validazione
Misurazione
Certificazione
Testing
Misurare qualità
entità misurabili
Risorse impiegate
Processi (attività)
Attributi dei prodotti
Qualità Prodotto SW
Attributi di qualità
interni (utente)
esterni (sviluppatori)
Problemi
Fault
Error
Failure
Pianificazione Modello Q.tà
Passi
Sviluppare meccanismi operativi
Raccogliere i dati e analizzarli
Specifica misure
Analizzare i dati post-mortem
Generazione domande
Sviluppo scopo(goal)
obbiettivi
Verifica
confronto con specifica (confronto di un prodotto con i suoi requisiti)
Validazione
accettazione prodotto
Verificà
fase non separata dal processo
controllo di ogni documento
tipi
Ispezione / Code Review
Testing
Standardizzazione
Enti
Europei ( CEN, CENELEC)
Nazionale (UNI, CEI)
Internazionali (ISO, IEC)
Def
Definizione e applicazione regole
Standard di qualità
Processo
ISO 9000 – ISO 12207 – CMM
CMMI - ISO 25000 -- ISO 8402 -- ISO 14598
Prodotto
ISO/IEC 9126
Prospettiva Professionale
Conformità requisiti
Adeguatezza circa l'utilizzo
Qualità sw
No difetti
metriche
Affidabilità
Soddisfazione utenti
Tasso difetti
Definizione
Misurazione attributi entità
Qualità funzionali/strutturali
requisiti funzionali/non
ISO
Ritorno economico
Soddisfare cliente
Trade-off
Costo della qualità (ISO)
Costo della conformità (COC)
costi di prevenzione e accertamento
Costo della non conformità (CNC)
costi per insuccessi interni (prima della consegna) ed esterni (dopo la consegna).